Працювала в 2 компаніях   1 рік 11 місяців

Послуги для бізнесу - інше

Customer support representative

Apricot Global

Послуги для бізнесу - інше

1 рік 5 місяців

06.2023 - до теперішнього часу

Customer support representative

Aviacontact/Авиаконтакт

Послуги для бізнесу - інше

4 місяці

07.2022 - 11.2022

Ключова інформація

Windows, Zendesk,CSP,Live agent, Magna ,Power Point, Excel

Навчалась в 1 закладі

Київський університет імені Бориса Грінченка

Англійська/німецька філологія та переклад

Київ, 2023

Володіє мовами

Англійська

поглиблений

Німецька

нижче середнього

Додаткова інформація

Про мене

Я маю досвід у перекладі текстів та серіалів, зокрема з англійської мови, з акцентом на якісне передання змісту та збереження стилістики. Мені важливо, щоб переклад звучав природно, особливо в діалогах.Також я працювала в ролі customer support, де відповідала за комунікацію з клієнтами, розв'язання запитів та забезпечення високого рівня сервісу. Це допомогло мені розвинути комунікативні навички, уважність до деталей та вміння ефективно працювати в команді.Мені цікаво продовжувати професійний розвиток у напрямках, пов’язаних із мовами, перекладами або підтримкою клієнтів, а також розглядаю можливості у сфері туризму.

Комп'ютерні навички

Операційні системи: Windows, macOS.Офісні програми: Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint), Google Workspace (Docs, Sheets, Slides).
Комунікаційні платформи: Slack, Zoom, Microsoft Teams, Google Meet.
CRM-системи: маю базовий досвід роботи з HubSpot, Zendesk.
Інструменти для створення контенту: Canva, Figma (базовий рівень).

Робота з електронною поштою: професійно використовую Gmail, Outlook, зокрема для організації та сортування кореспонденції.

Особисті якості

Відповідальність: Завжди виконую завдання вчасно та якісно.
Комунікабельність: Легко знаходжу спільну мову з людьми та ефективно працюю в команді.
Організованість: Умію розставляти пріоритети та організовувати свій робочий процес.
Старанність: Звертаю увагу на деталі, особливо під час виконання перекладів чи клієнтської підтримки
.Готовність до навчання: Постійно вдосконалюю свої професійні навички та відкрито сприймаю нову інформацію.

Юлія

Translator

Київ

40 000 грн.

24 роки

Активно шукає роботу

повна зайнятість

Оновлено 1 день тому