Работала в 2 компаниях   1 год 11 месяцев

Услуги для бизнеса - другое

Customer support representative

Apricot Global

Услуги для бизнеса - другое

1 год 5 месяцев

06.2023 - по настоящее время

Customer support representative

Aviacontact/Авиаконтакт

Услуги для бизнеса - другое

4 месяца

07.2022 - 11.2022

Ключевая информация

Windows, Zendesk,CSP,Live agent, Magna ,Power Point, Excel

Училась в 1 заведении

Київський університет імені Бориса Грінченка

Англійська/німецька філологія та переклад

Київ, 2023

Владеет языками

Английский

продвинутый

Немецкий

ниже среднего

Дополнительная информация

Про мене

Я маю досвід у перекладі текстів та серіалів, зокрема з англійської мови, з акцентом на якісне передання змісту та збереження стилістики. Мені важливо, щоб переклад звучав природно, особливо в діалогах.Також я працювала в ролі customer support, де відповідала за комунікацію з клієнтами, розв'язання запитів та забезпечення високого рівня сервісу. Це допомогло мені розвинути комунікативні навички, уважність до деталей та вміння ефективно працювати в команді.Мені цікаво продовжувати професійний розвиток у напрямках, пов’язаних із мовами, перекладами або підтримкою клієнтів, а також розглядаю можливості у сфері туризму.

Комп'ютерні навички

Операційні системи: Windows, macOS.Офісні програми: Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint), Google Workspace (Docs, Sheets, Slides).
Комунікаційні платформи: Slack, Zoom, Microsoft Teams, Google Meet.
CRM-системи: маю базовий досвід роботи з HubSpot, Zendesk.
Інструменти для створення контенту: Canva, Figma (базовий рівень).

Робота з електронною поштою: професійно використовую Gmail, Outlook, зокрема для організації та сортування кореспонденції.

Особисті якості

Відповідальність: Завжди виконую завдання вчасно та якісно.
Комунікабельність: Легко знаходжу спільну мову з людьми та ефективно працюю в команді.
Організованість: Умію розставляти пріоритети та організовувати свій робочий процес.
Старанність: Звертаю увагу на деталі, особливо під час виконання перекладів чи клієнтської підтримки
.Готовність до навчання: Постійно вдосконалюю свої професійні навички та відкрито сприймаю нову інформацію.

Юлія

Translator

Киев

40 000 грн.

24 года

Активно ищет работу

полная занятость

Обновлено 1 день назад