Працював в 1 компанії 7 років 9 місяців
Туризм / Подорожі / Пасажирські перевезення
Керівник туристичної агенції
Sicilia Travel Agency
Туризм / Подорожі / Пасажирські перевезення
7 років 8 місяців
04.2017 - до теперішнього часу
Бронювання пакетних та нестандартних турів;
Реалізація пакетних та нестандартних турів, наземного обслуговування, авіаквитків, круїзів, візової підтримки та медичного страхування;
Робота з корпоративними та VIP-клієнтами з питань бронювання туристичних послуг;
Прорахунок нестандартних та комбінованих турів по запиту клієнтів;
Консультування клієнтів на всіх етапах оформлення угоди;
Післяпродажне обслуговування клієнтів;
Оформлення договорів на туристичне обслуговування та додаткові послуги;
Ведення касового обліку та приймання коштів від клієнтів;
Оплата заявок туристичним операторам;
Інформування клієнтів про акції та спеціальні пропозиції компанії; Навчання та тренінг нових працівників згідно стандартів роботи компанії;Створення баз потенційних клієнтів та актуалізація бази постійних клієнтів на регулярній основі.
Ключова інформація
- Вміння аналізувати потреби клієнта
- Ведення переговорів
- Комунікація з клієнтами
Навчався в 1 закладі
Київський національний університет технологій та дизайну
Економіки та Бізнесу / Маркетинг
Київ, 2013
Володіє мовами
Англійська
вище середнього
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Ярослав Іванович
Ярослав Іванович
Менеджер з туризму
Київ
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Характер роботи: в офісі/на місці
Оновлено 1 тиждень тому