Працював в 1 компанії   7 років 9 місяців

Туризм / Подорожі / Пасажирські перевезення

Керівник туристичної агенції

Sicilia Travel Agency

Туризм / Подорожі / Пасажирські перевезення

7 років 8 місяців

04.2017 - до теперішнього часу

Бронювання пакетних та нестандартних турів;
Реалізація пакетних та нестандартних турів, наземного обслуговування, авіаквитків, круїзів, візової підтримки та медичного страхування;
Робота з корпоративними та VIP-клієнтами з питань бронювання туристичних послуг;
Прорахунок нестандартних та комбінованих турів по запиту клієнтів;
Консультування клієнтів на всіх етапах оформлення угоди;
Післяпродажне обслуговування клієнтів;
Оформлення договорів на туристичне обслуговування та додаткові послуги;
Ведення касового обліку та приймання коштів від клієнтів;
Оплата заявок туристичним операторам;
Інформування клієнтів про акції та спеціальні пропозиції компанії; Навчання та тренінг нових працівників згідно стандартів роботи компанії;Створення баз потенційних клієнтів та актуалізація бази постійних клієнтів на регулярній основі.

Ключова інформація

  • Вміння аналізувати потреби клієнта
  • Ведення переговорів
  • Комунікація з клієнтами

Навчався в 1 закладі

Київський національний університет технологій та дизайну

Економіки та Бізнесу / Маркетинг

Київ, 2013

Володіє мовами

Англійська

вище середнього

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Ярослав Іванович

Менеджер з туризму

Київ

50 000 грн.

33 роки

Активно шукає роботу

повна зайнятість

Характер роботи: в офісі/на місці

Оновлено 1 тиждень тому