Работал в 1 компании   7 лет 8 месяцев

Туризм / Путешествия / Пассажирские перевозки

Керівник туристичної агенції

Sicilia Travel Agency

Туризм / Путешествия / Пассажирские перевозки

7 лет 7 месяцев

04.2017 - по настоящее время

Бронювання пакетних та нестандартних турів;
Реалізація пакетних та нестандартних турів, наземного обслуговування, авіаквитків, круїзів, візової підтримки та медичного страхування;
Робота з корпоративними та VIP-клієнтами з питань бронювання туристичних послуг;
Прорахунок нестандартних та комбінованих турів по запиту клієнтів;
Консультування клієнтів на всіх етапах оформлення угоди;
Післяпродажне обслуговування клієнтів;
Оформлення договорів на туристичне обслуговування та додаткові послуги;
Ведення касового обліку та приймання коштів від клієнтів;
Оплата заявок туристичним операторам;
Інформування клієнтів про акції та спеціальні пропозиції компанії; Навчання та тренінг нових працівників згідно стандартів роботи компанії;Створення баз потенційних клієнтів та актуалізація бази постійних клієнтів на регулярній основі.

Ключевая информация

  • Вміння аналізувати потреби клієнта
  • Ведення переговорів
  • Комунікація з клієнтами

Учился в 1 заведении

Київський національний університет технологій та дизайну

Економіки та Бізнесу / Маркетинг

Київ, 2013

Владеет языками

Английский

выше среднего

Может проходить собеседование на этом языке

Может проходить собеседование на этом языке

Ярослав Іванович

Менеджер з туризму

Киев

50 000 грн.

33 года

Активно ищет работу

полная занятость

Характер работы: в офисе/на месте

Обновлено 2 дня назад