Працював в 4 компаніях   9 років 8 місяців

IT, Торгівля роздрібна / Retail, IT - консалтинг / Послуги / Виробництво устаткування, Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт

Оператор чата

Rocket Apps

IT

5 місяців

02.2026 - 06.2026

Протягом трьох місяців працював VIP-менеджером.
Отримав досвід роботи з програмами Interkom, Backoffice та REA.
Консультував клієнтів щодо блокування акаунтів, затримок поповнення та виведення коштів, зміни платіжних реквізитів, розрахунку коефіцієнтів і бонусних програм.
Брав участь у створенні індивідуальних бонусних пропозицій для клієнтів.
За час роботи здобув цінний досвід, покращив навички комунікації та роботи з клієнтами, а також став частиною професійної команди.

Менеджер з продажу

THE STORE

Торгівля роздрібна / Retail

3 роки 10 місяців

07.2021 - 04.2025

Працював у компанії The Store, що спеціалізується на продажу техніки Apple.

Виконував обов'язки менеджера з продажу: консультував клієнтів, презентував можливості та переваги продукції Apple.

Також займався замовленням нової та вживаної техніки, її прийманням, складським обліком, транспортуванням товарів та організацією внутрішніх процесів магазину.

Відповідав за повний цикл роботи магазину - від отримання товару до його продажу клієнту.

Менеджер по роботі з клієнтами

Ноутбук Центр

IT - консалтинг / Послуги / Виробництво устаткування

1 рік 3 місяці

05.2020 - 07.2021

Приєднався до компанії на посаді менеджера, паралельно проходячи навчання з ремонту ноутбуків, комп'ютерів і телефонів.

Протягом роботи поступово розширював свої технічні навички.

Після відкриття нового магазину в іншому районі міста відповідав за всі робочі процеси: приймання техніки, ведення обліку, контроль товарів, замовлення запасних частин, виконання ремонту та консультування клієнтів.

Отримав досвід повного циклу роботи сервісного центру - від спілкування з клієнтами до технічної діагностики та відновлення пристроїв.

Менеджер з продажу

Mango Parts

Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт

4 роки 4 місяці

02.2016 - 05.2020

Розпочав роботу в компанії кур'єром, забезпечуючи швидку та якісну доставку замовлень.

Згодом перейшов на посаду комірника, де відповідав за приймання товару, ведення обліку та організацію роботи складу запасних частин і аксесуарів.

Після цього працював міським менеджером, займаючись продажами та співпрацею з місцевими клієнтами.

Пізніше обіймав посаду міжміського менеджера, працював із клієнтами через Prom.ua та займався розширенням клієнтської бази.

Останнім етапом стала посада міжрегіонального директора, де я відвідував різні міста, знаходив нових партнерів і розвивав клієнтську мережу компанії.

Ключова інформація

Впевнене володіння ПК (MS Office, Google Docs, Google Sheets).

Грамотне письмове спілкування українською та російською мовами.

Досвід роботи з клієнтами та ведення ділового листування.

Консультування клієнтів у чаті та вирішення проблемних ситуацій.

Навички активних продажів і роботи із запереченнями.

Орієнтація на результат та високий рівень клієнтського сервісу.

Швидке навчання та адаптація до нових програм і сервісів.

Уважність до деталей та відповідальність.

Вміння працювати в команді та самостійно.

Стресостійкість і багатозадачність.

Впевнене користування CRM-системами та месенджерами.

Навички пошуку, аналізу та обробки інформації.

Навчався в 1 закладі

Бобринецький технікум ім.В.Порика Білоцерківського національного аграрного університету

Землевпорядкування

Бобринец, 2016

Володіє мовами

Українська

рідна

Никита

Працівник по роботі з персоналом

Кривий Ріг

30 000 грн

32 роки

повна зайнятість

Активно шукає роботу

Остання активність 5 днів тому