Работал в 4 компаниях   9 лет 8 месяцев

IT, Торговля розничная / Retail, IT-консалтинг / Услуги / Производство оборудования, Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт

Оператор чата

Rocket Apps

IT

5 месяцев

02.2026 - 06.2026

Протягом трьох місяців працював VIP-менеджером.
Отримав досвід роботи з програмами Interkom, Backoffice та REA.
Консультував клієнтів щодо блокування акаунтів, затримок поповнення та виведення коштів, зміни платіжних реквізитів, розрахунку коефіцієнтів і бонусних програм.
Брав участь у створенні індивідуальних бонусних пропозицій для клієнтів.
За час роботи здобув цінний досвід, покращив навички комунікації та роботи з клієнтами, а також став частиною професійної команди.

Менеджер з продажу

THE STORE

Торговля розничная / Retail

3 года 10 месяцев

07.2021 - 04.2025

Працював у компанії The Store, що спеціалізується на продажу техніки Apple.

Виконував обов'язки менеджера з продажу: консультував клієнтів, презентував можливості та переваги продукції Apple.

Також займався замовленням нової та вживаної техніки, її прийманням, складським обліком, транспортуванням товарів та організацією внутрішніх процесів магазину.

Відповідав за повний цикл роботи магазину - від отримання товару до його продажу клієнту.

Менеджер по роботі з клієнтами

Ноутбук Центр

IT-консалтинг / Услуги / Производство оборудования

1 год 3 месяца

05.2020 - 07.2021

Приєднався до компанії на посаді менеджера, паралельно проходячи навчання з ремонту ноутбуків, комп'ютерів і телефонів.

Протягом роботи поступово розширював свої технічні навички.

Після відкриття нового магазину в іншому районі міста відповідав за всі робочі процеси: приймання техніки, ведення обліку, контроль товарів, замовлення запасних частин, виконання ремонту та консультування клієнтів.

Отримав досвід повного циклу роботи сервісного центру - від спілкування з клієнтами до технічної діагностики та відновлення пристроїв.

Менеджер з продажу

Mango Parts

Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт

4 года 4 месяца

02.2016 - 05.2020

Розпочав роботу в компанії кур'єром, забезпечуючи швидку та якісну доставку замовлень.

Згодом перейшов на посаду комірника, де відповідав за приймання товару, ведення обліку та організацію роботи складу запасних частин і аксесуарів.

Після цього працював міським менеджером, займаючись продажами та співпрацею з місцевими клієнтами.

Пізніше обіймав посаду міжміського менеджера, працював із клієнтами через Prom.ua та займався розширенням клієнтської бази.

Останнім етапом стала посада міжрегіонального директора, де я відвідував різні міста, знаходив нових партнерів і розвивав клієнтську мережу компанії.

Ключевая информация

Впевнене володіння ПК (MS Office, Google Docs, Google Sheets).

Грамотне письмове спілкування українською та російською мовами.

Досвід роботи з клієнтами та ведення ділового листування.

Консультування клієнтів у чаті та вирішення проблемних ситуацій.

Навички активних продажів і роботи із запереченнями.

Орієнтація на результат та високий рівень клієнтського сервісу.

Швидке навчання та адаптація до нових програм і сервісів.

Уважність до деталей та відповідальність.

Вміння працювати в команді та самостійно.

Стресостійкість і багатозадачність.

Впевнене користування CRM-системами та месенджерами.

Навички пошуку, аналізу та обробки інформації.

Учился в 1 заведении

Бобринецький технікум ім.В.Порика Білоцерківського національного аграрного університету

Землевпорядкування

Бобринец, 2016

Владеет языками

Украинский

родной

Никита

Працівник по роботі з персоналом

Кривой Рог

30 000 грн

32 года

полная занятость

Активно ищет работу

Последняя активность 1 день назад