Працювала в 3 компаніях   11 років 11 місяців

Торгівля роздрібна / Retail, Освіта

Менеджер по роботі з клієнтами

ТОВ Solpower

Торгівля роздрібна / Retail

1 рік 2 місяці

09.2023 - до теперішнього часу

1. Прийом та обробка вхідних дзвінків,

2. Консультація клієнтів щодо послуг компанії,

3. Веденя бази даних клєнтів, аналіз та підтримка існуючих,

4. Виставлення рахунків на оплату,

5. Контроль своєчасного відвантаження засовлень.

6. Робота з програмою обліку замовлень,

7. Моніторинг цін, складання статистики,

8. Комплектація та упаковка товарів,

9. Прийом товару на склад,

10. Робота з майданчиками: Rozetka, Prom.ua, Епіцентр, ОЛХ

11. Ведення документальної звітності в т.ч. "Вчасно".

Психолог

Заклад дошкільної освіти (дитячий садок) № 444

Освіта

2 роки 4 місяці

08.2019 - 12.2021

1. Психологічний супровід дошкільного освітнього процесу,

2.Проведення тренінгів та групових занять з дітьми, педагогами та батьками,

3. Проведення індивідуальних консультацій з батьками (за потребою)

4. Робота з документацією психолога,

5. Дотримання педагогічної етики та правил внутрішнього розпорядку.

6.Розробка індивідуальних програм розвитку

Менеджер по роботі з клієнтами

ФОП Сагачко Д.А.

Освіта

8 років 2 місяці

04.2011 - 06.2019

1. Приймання дзвінків, повідомлень (інтернет чат),

2. Консультація по товару,

3. Оформлення замовлень,

4. Вирішення конфліктних ситуацій та забеспечення рішення проблеми клієнтів,

5. Робота з претензіями,

6. Ведення бази даних клієнтів, аналізи та підтримка існуючих клієнтів,

7. Робота з різними платіжними системами.

Навчалась в 1 закладі

Киевский столичный университет имени Бориса Гринченко – высшее учебное заведение

Психологія та соціальна педагогіка

Київ, 2008

Володіє мовами

Англійська

середній

Українська

рідна

Ольга Олександрівна

Менеджер по роботі з клієнтами

Київ

Дарницький район, Деснянський район, Дніпровський район

35 років

Активно шукає роботу

неповна зайнятість

Характер роботи: віддалена робота, позмінна робота, гібридна

Оновлено 6 годин тому