Працювала в 1 компанії 9 місяців
Торгівля роздрібна / Retail
Оператор call центру
Apple Room
Торгівля роздрібна / Retail
8 місяців
09.2023 - 05.2024
• Прийом та обробка вхідних дзвінків
• Надання інформації за запитами клієнтів
• Консультування клієнтів по продуктах та послугах
• Ведення бази даних клієнтів
• Забезпечення високого рівня обслуговування
• Надання інформації за запитами клієнтів
• Консультування клієнтів по продуктах та послугах
• Ведення бази даних клієнтів
• Забезпечення високого рівня обслуговування
Ключова інформація
Володіння стандартами обслуговування клієнтів., вміння ефективно працювати з великими обсягами інформації., чітка і логічна комунікація, доброзичливість у роботі з клієнтами., знання технічних аспектів роботи з продуктами apple., здатність швидко вчитися новим технологіям та інструментам
Навчалась в 1 закладі
Львівський торговельно-економічний університет
Міжнародні економічні відносини
Львів, 2026
Володіє мовами
Українська
рідна
Додаткова інформація
Особисті якості
Високий рівень відповідальності та організованості., орієнтованість на результат, стресостійкість., легкість у спілкуванні., бажання розвиватися та вдосконалювати професійні навички
Анастасія
Анастасія
Оператор чату віддалено
Львів
повна зайнятість
Оновлено 1 місяць тому