Працювала в 3 компаніях   11 років 11 місяців

Енергетика та Енергоносії, Краса / Фітнес / Спорт

Менеджер по продажам нефтепродуктов

Мартін Трейд, ТОВ

Енергетика та Енергоносії

4 роки 11 місяців

11.2019 - 10.2024

1.Пошук і залучення нових клієнтів:
• Активний пошук корпоративних клієнтів, налагодження довгострокових партнерських відносин. 
• Участь у переговорах, презентація компаніі? та її продукції.
2. Продаж і супровід угод:
• Проведення повного циклу продажу: від первинного контакту з клієнтом до укладення угоди. 
• Підготовка та узгодження комерційних пропозицій, контрактів.
• Контроль виконання умов договорів, включаючи своєчасні постачання та оплати.
3. Виконання планів продажів:
• Встановлення індивідуальних планів та забезпечення їх виконання.
• Розробка та впровадження стратегї для збільшення обсягу продажів.
4. Робота з існуючими клієнтами:
• Підтримка та розвиток довгострокових відносин з наявними клієнтами.
• Забезпечення високого рівня обслуговування та вирішення питань клієнтів.
5. Аналіз ринку та моніторинг конкурентів:
• Відстеження цін, пропозицій і стратегій конкурентів на ринку нафтопродуктів. 
6. Підготовка звітності:
• Ведення обліку продажів, формування звітів для керівництва щодо досягнутих результатів. 
• Аналіз ефективності продажів і розробка планів для їх підвищення.
7. Контроль за документацією:
• Супровід документації по всіх етапах продажу: договори, акти, рахунки.
• Робота з первинною бухгалтерією та контроль за правильністю оформлення документів.
8. Робота з логістикою:
• Координація процесу доставки нафтопродуктів клієнтам.
• Узгодження термінів постачання, контроль за виконанням замовлень.

Менеджер по продажам логистических услуг

МОЗИР УКРАЇНА, ТОВ

Енергетика та Енергоносії

6 місяців

05.2019 - 11.2019

Залучення нових клієнтів, продаж палива гуртом, виконання планів продажу, супроводження угоди, контролювання документообігу і підтримка відносин з клієнтами.

Адміністратор салону краси

салон краси Роксолана

Краса / Фітнес / Спорт

6 років 4 місяці

07.2012 - 11.2018

1.Організація роботи салону:
• Контроль за щоденною роботою салону, координація працівників (перукарів, косметологів, майстрів манікюру тощо).
• Підтримка порядку та чистоти в приміщенні салону.
2. Прийом клієнтів:
• Зустріч і привітання клієнтів, надання інформації про послуги та консультацій. 
• Запис клієнтів на процедури через телефон, месенджери або онлайн-системи. 
3. Підтримка графіку роботи:
• Координація розкладу майстрів, контроль за виконанням запланованих записів.
Організація замін у випадку відсутності майстрів або зміни графіка.
4. Робота з фінансами:
• Проведення розрахунків з клієнтами (готівкові та безготівкові платежі).
• Ведення касових операцій, звітність про фінансові надходження.
5. Продаж послуг і супутніх товарів:
• Пропозиція додаткових послуг клієнтам, підвищення середнього чека.
• Продаж косметичних засобів, інформування про новинки та акції.
6. Клієнтський сервіс:
• Вирішення спірних або конфліктних ситуацій з клієнтами.
• Підтримка позитивної атмосфери в салоні, створення комфортних умов для відвідувачів.
7. Контроль за запасами:
• Замовлення необхідних матеріалів, косметики та інших товарів для забезпечення роботи салону. 
• Ведення обліку залишків продукції.
8. Звітність і документація:
• Ведення щоденних/щомісячних звітів щодо роботи салону, відвідуваності, фінансових показників. 
• Контроль за документацією, пов’язаною з роботою салону та персоналу.
9. Координація майстрів: 
• Ведення записів, координація робочого процесу, моніторинг роботи кожного майстра для забезпечення високого рівня обслуговування.

Ключова інформація

Маю понад 5 років досвіду роботи на посаді менеджера з продажу в сфері нафтопродуктів. За цей час успішно займалася залученням нових клієнтів, виконанням планів продажів та повним супроводом угод. Маю досвід роботи з ключовими особами компаній, досвід ведення переговорів та укладаннявеликих контрактів. Вмію орієнтуватися на потреби клієнта, вибудовувати ефективну мережу контактів.Особистісні навички: комунікабельність, адаптивність, організованість, аналітичні здібності, впевненість у прийняті рішень, висока відповідальність.

Ефективне введення переговорів, залучення нових клієнтів, оцінка ринку та конкурентів, вміння чітко та зрозуміло доносити інформацію, багатозадачність, впевнене володіння ПК (MS Office, Excel), вміння працювати з CRM та 1С.

Бажаю змінити сферу діяльності, застосувати свої навички у новій галузі та розвиватися в нових напрямках.

З 2020р. працюю віддалено.

Навчалась в 1 закладі

Вінницький торговельно - економічний інститут Київського національного торговельно - економічного університету

Товарознавство і комерційна діяльність

Вінниця, 2016

Володіє мовами

Англійська

середній

Німецька

базовий

Українська

рідна

Додаткова інформація

Захоплення та інтереси

  • Подорожі та відкриття нових культур
  • Психологія та розвиток особистості
  • Читання
  • Кулінарія та випічка

Наталія

Менеджер з продажу

Німеччина

30 років

Активно шукає роботу

повна зайнятість

Характер роботи: віддалена робота

Оновлено 6 днів тому