Работала в 3 компаниях 11 лет 11 месяцев
Энергетика и Энергоносители, Красота / Фитнес / Спорт
Менеджер по продажам нефтепродуктов
Мартін Трейд, ТОВ
Энергетика и Энергоносители
4 года 11 месяцев
11.2019 - 10.2024
• Активний пошук корпоративних клієнтів, налагодження довгострокових партнерських відносин.
• Участь у переговорах, презентація компаніі? та її продукції.
2. Продаж і супровід угод:
• Проведення повного циклу продажу: від первинного контакту з клієнтом до укладення угоди.
• Підготовка та узгодження комерційних пропозицій, контрактів.
• Контроль виконання умов договорів, включаючи своєчасні постачання та оплати.
3. Виконання планів продажів:
• Встановлення індивідуальних планів та забезпечення їх виконання.
• Розробка та впровадження стратегї для збільшення обсягу продажів.
4. Робота з існуючими клієнтами:
• Підтримка та розвиток довгострокових відносин з наявними клієнтами.
• Забезпечення високого рівня обслуговування та вирішення питань клієнтів.
5. Аналіз ринку та моніторинг конкурентів:
• Відстеження цін, пропозицій і стратегій конкурентів на ринку нафтопродуктів.
6. Підготовка звітності:
• Ведення обліку продажів, формування звітів для керівництва щодо досягнутих результатів.
• Аналіз ефективності продажів і розробка планів для їх підвищення.
7. Контроль за документацією:
• Супровід документації по всіх етапах продажу: договори, акти, рахунки.
• Робота з первинною бухгалтерією та контроль за правильністю оформлення документів.
8. Робота з логістикою:
• Координація процесу доставки нафтопродуктів клієнтам.
• Узгодження термінів постачання, контроль за виконанням замовлень.
Менеджер по продажам логистических услуг
МОЗИР УКРАЇНА, ТОВ
Энергетика и Энергоносители
6 месяцев
05.2019 - 11.2019
Залучення нових клієнтів, продаж палива гуртом, виконання планів продажу, супроводження угоди, контролювання документообігу і підтримка відносин з клієнтами.
Адміністратор салону краси
салон краси Роксолана
Красота / Фитнес / Спорт
6 лет 4 месяца
07.2012 - 11.2018
• Контроль за щоденною роботою салону, координація працівників (перукарів, косметологів, майстрів манікюру тощо).
• Підтримка порядку та чистоти в приміщенні салону.
2. Прийом клієнтів:
• Зустріч і привітання клієнтів, надання інформації про послуги та консультацій.
• Запис клієнтів на процедури через телефон, месенджери або онлайн-системи.
3. Підтримка графіку роботи:
• Координація розкладу майстрів, контроль за виконанням запланованих записів.
Організація замін у випадку відсутності майстрів або зміни графіка.
4. Робота з фінансами:
• Проведення розрахунків з клієнтами (готівкові та безготівкові платежі).
• Ведення касових операцій, звітність про фінансові надходження.
5. Продаж послуг і супутніх товарів:
• Пропозиція додаткових послуг клієнтам, підвищення середнього чека.
• Продаж косметичних засобів, інформування про новинки та акції.
6. Клієнтський сервіс:
• Вирішення спірних або конфліктних ситуацій з клієнтами.
• Підтримка позитивної атмосфери в салоні, створення комфортних умов для відвідувачів.
7. Контроль за запасами:
• Замовлення необхідних матеріалів, косметики та інших товарів для забезпечення роботи салону.
• Ведення обліку залишків продукції.
8. Звітність і документація:
• Ведення щоденних/щомісячних звітів щодо роботи салону, відвідуваності, фінансових показників.
• Контроль за документацією, пов’язаною з роботою салону та персоналу.
9. Координація майстрів:
• Ведення записів, координація робочого процесу, моніторинг роботи кожного майстра для забезпечення високого рівня обслуговування.
Ключевая информация
Маю понад 5 років досвіду роботи на посаді менеджера з продажу в сфері нафтопродуктів. За цей час успішно займалася залученням нових клієнтів, виконанням планів продажів та повним супроводом угод. Маю досвід роботи з ключовими особами компаній, досвід ведення переговорів та укладаннявеликих контрактів. Вмію орієнтуватися на потреби клієнта, вибудовувати ефективну мережу контактів.Особистісні навички: комунікабельність, адаптивність, організованість, аналітичні здібності, впевненість у прийняті рішень, висока відповідальність.
Ефективне введення переговорів, залучення нових клієнтів, оцінка ринку та конкурентів, вміння чітко та зрозуміло доносити інформацію, багатозадачність, впевнене володіння ПК (MS Office, Excel), вміння працювати з CRM та 1С.
Бажаю змінити сферу діяльності, застосувати свої навички у новій галузі та розвиватися в нових напрямках.
З 2020р. працюю віддалено.
Училась в 1 заведении
Вінницький торговельно - економічний інститут Київського національного торговельно - економічного університету
Товарознавство і комерційна діяльність
Вінниця, 2016
Владеет языками
Английский
средний
Немецкий
базовый
Украинский
родной
Дополнительная информация
Захоплення та інтереси
- Подорожі та відкриття нових культур
- Психологія та розвиток особистості
- Читання
- Кулінарія та випічка
Наталія
Наталія
Менеджер з продажу
Германия
Активно ищет работу
полная занятость
Характер работы: удаленная работа
Обновлено 6 дней назад