Працювала в 1 компанії 4 роки 2 місяці
Торгівля роздрібна / Retail
Старший менеджер з продажів В2В, В2C | Маркетинг та брендинг
Wedding dresses
Торгівля роздрібна / Retail
4 роки 1 місяць
12.2018 - 01.2023
Продажі, Старший менеджерB2B/В2С:
-Управління ключовими клієнтами та побудова довгострокових партнерських відносин
-Дослідження ринку для визначення оптимального асортименту, що відповідає запитам конкретних країн, що забезпечує повторні замовлення
-Виявлення потреб клієнтів та їх "болей", розробка ефективних рішень
-Розширення асортименту для стимулювання додаткових продажів
-Управління базою даних клієнтів через CRM-систему
-Аналітика продажів
-Написання скриптів
-Проведення навчання та адаптацію інших менеджерів
B2C:
-Прописання Customer journey
-Повна підтримка онлайн клієнтів: від вибору товару до отримання продукту
-Організація ефективної роботи з B2C клієнтами
Аналітика продажів та конкурентів
-Аналітика міжнародних ринків та маркетингових стратегій -Конкурентний аналіз та дослідження ринків США, Латинської Америки, Європи, Близького та Далекого Сходу
-Аналіз трендів і запуск нових продуктових ліній
-Оцінка та оптимізація маркетингових та PR стратегій конкурентів
-Проведення інтерв'ю з партнерами для покращення співпраці
-Аналітика продажів та вивчення попиту серед існуючих клієнтів
Маркетинг
-Організація участі бренду в міжнародних виставках;
-Організація поїздок
-Організація фотосесій нових колекцій (мудборд, підбір фотографа, моделей, зачісок, локацій, опис самої колекції)
- План ведення соц.мереж бренду (робота з підрядниками)
-Таргетована реклама (робота з підрядниками)
-Розробка веб сайту компанії (робота з підрядниками)
- Внесок у розробку маркетингових стратегій і брендингу компанії
Мови: анлійська (вільно С1) іспанська (В1/В2), українська (рідна)
Освіта:
-КНУ ім. Тараса Шевченка, м. Київ. Спеціальність: переклад з іспанської мови 2012-2016
-Universidad de Cadiz, Кадіс Іспанія 2014-2015
-Sedona High School, Арізона, США
Додаткова освіта: Superludi Marketing; Superludi Branding
NOM- будування бренду Lovemark
Ключова інформація
Люблю працювати в команді та знаходити нові рішення для розвитку бізнесу на основі аналітики роботи компанії.
Великий досвід у продажах онлайн та співпраці з людьми із різних культур.
Знаю як працюють маркетинг, брендинг та як вони можуть впливати на продажі.
Маю досвід закордоних відряджень (Європа, США). Є відкрита американська віза.
Навчалась в 1 закладі
Київський національний університет імені Тараса Шевченка
переклад з іспанської мови
Київ, 2017
Володіє мовами
Англійська
вільно
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
FCE
Іспанська
поглиблений
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Курси, тренінги, сертифікати
NOM - як будувати бренд Lovemark від Лери Бородіної
Все про побудову бренда Lovemark - від продукту до сервісу.
Superludi Marketing
Superludi Branding
Кіра
Кіра
Старший менеджер, менеджер по роботі з клієнтами (міжнародні ринки)
Чернівці
Активно шукає роботу
повна зайнятість, неповна зайнятість
Характер роботи: гібридна, в офісі/на місці
Оновлено 4 дні тому