1. Оцінка потреб клієнтів: Аналіз ситуації клієнтів для виявлення їх потреб, щоб надати необхідну підтримку та послуги.

2. Розробка індивідуальних планів допомоги: Співпраця з клієнтами для створення та виконання індивідуальних планів, які можуть включати соціальну, психологічну, та інші форми допомоги.

3. Координація надання послуг: Зв'язок з іншими організаціями, установами чи службами для забезпечення всіх необхідних ресурсів і послуг для клієнтів.

4. Моніторинг і супровід клієнтів: Відстеження прогресу, забезпечення підтримки та адаптація плану допомоги при зміні обставин клієнта.

5. Документування випадків: Ведення звітності та документації щодо кожного випадку, забезпечення конфіденційності і відповідності стандартам організації.

6. Робота з громадою: Взаємодія з іншими волонтерськими та благодійними організаціями для покращення надання допомоги.

7. Консультування та підтримка: Надання емоційної підтримки та базових консультацій клієнтам, направлення їх до відповідних фахівців за потреби.