Працював в 4 компаніях   6 років 8 місяців

Медицина та Охорона здоров'я, Промисловість та Виробництво, Торгівля роздрібна / Retail

Керівник підрозділу попереднього запису (Старший оператор)

СМАРТЛАБ, ТОВ

Медицина та Охорона здоров'я

1 рік

10.2023 - 10.2024

1. Контроль статистики підконтрольних підрозділів

2. Створення та проведення кваліфікаційних тестів

3. Підготовка та проведення тренінгів з підвищення кваліфікації

4. Підготовка та проведення щомісячного КЛС

5. Контроль, актуалізація, створення та актуалізація алгоритмів роботи підрозділів

6. Розробка щомісячного плану для підвищення продажу рекомендованих позицій (супутні продажі)

7. Розробка та впровадження мотиваційних листів для підконтрольних підрозділів

8. Впровадження інноваційних методів автоматизації комунікації та взаємодії між підрозділами

9. Написання інформаційних листів

10. Навчання персоналу

Адміністратор

Odrex, Медичний дім

Медицина та Охорона здоров'я

3 роки 3 місяці

07.2020 - 10.2023

1. Зустріч та консультування клієнта з усіх організаційних питань.

2. Формування розкладу пацієнтів

3. Вирішення конфліктних ситуацій та взаємодія з клієнтами для забезпечення високого рівня сервісу

4. Прийом та обробка вхідних дзвінків, запис клієнтів на процедури

5. Ведення документообігу

6. Надавати інформацію про послуги клініки.

Представник постачальника

ФЕРОЗІТ, ТзОВ

Промисловість та Виробництво

1 рік 4 місяці

10.2018 - 02.2020

  1. Продажі B2B, B2C
  2. Пошук та розширення ринків збуту
  3. Ведення переговорів з клієнтами
  4. Контроль асортименту

Старший продавець (Зав. складом відділу )

Епіцентр К

Торгівля роздрібна / Retail

10 місяців

11.2017 - 09.2018

  1. Контроль, розміщення та організація складського процессу
  2. Організація та контроль наповненості вітрин
  3. Маркування товару
  4. Робота з персоналом
  5. Вирішення організаційних питань

Ключова інформація

Вміння працювати в программах: 1С, doctor eleks, Bitrix24, Helsi, Terra, Google Docs, Excel, Word, CRM - системи.

Професійні навички: Проактивність, Гнучкість підходів, Орієнтація на результат, Вміння організовувати, навчати, та мотивувати команду, Системність та наполегливість

Комунікативність: вміння слухати, чітке вираження думок.

Лідерство: вирішення конфліктних ситуацій, відповідальність, Таймменеджмент

Навчався в 1 закладі

Одеський державний екологічний університет

Водні біоресурси та аквакультура

Одеса, 2020

Володіє мовами

Англійська

базовий

Російська

вільно

Українська

вільно

Курси, тренінги, сертифікати

Курси підвищення кваліфікації (Бізнес-Конструктор) від Кирила Куницького

Одеса, 2024

Курси акторського майстерства при одеській кіностудії

Одеса, 2018

Додаткова інформація

Особисті якості

Досвід у продажах

Креативність, Командна робота, Чесність, Бажання навчатись та розвиватись Порядність, Прозорість у спілкуванні

Артем

Керівник

Одеса

28 років

Активно шукає роботу

повна зайнятість

Оновлено 1 тиждень тому