Працювала в 2 компаніях   1 рік 3 місяці

Торгівля роздрібна / Retail, IT

Керуюча магазином

Хіт-Трейд

Торгівля роздрібна / Retail

1 місяць

03.2024 - 04.2024

Нажаль, магазин зачиняється, тому в пошуку нової роботи.
Обов?язки:
- Замовлення товару та контроль залишків;
- Фінансові звіти;
- Авансові звіти;
- Списання форми, матеріалів;
- Проведення аудитів та навчання персоналу;
- Проведення співбесіди та стажування персоналу;
- Аналіз ефективності роботи торгової точки;
- Вплив на покращення показників ефективності;
- Робота в АХАПТА;
- Робота в 1С;
- Таски (робочі завдання) для команди, та адміністраторів інших магазинів.
Досягнення:
- Розробили і запровадила систему тасків для адміністраторів і консультантів, що оптимізувало роботу;
- Регулярне перевиконання планів, завжди ставили з командою ціль не 100%, а 120%+ і досягали її.
• Керівництво та координація роботи магазину
• Контроль за виконанням фінансових показників
• Розробка та впровадження стратегій розвитку магазину
• Ведення переговорів з постачальниками та партнерами
• Підготовка звітності та аналітики
• Розробка та впровадження мотиваційних програм для співробітників
• Підвищення кваліфікації та участь у навчальних заходах
• Розв'язання конфліктних ситуацій
• Контроль за дотриманням стандартів обслуговування клієнтів
• Організація та проведення нарад

Контент-менеджер

AUTODOC

IT

1 рік

09.2019 - 09.2020

- Пошук матеріалу та ідей для контенту;
- Загрузка та публікація контенту на 29 каналів;
- Комунікація з перекладачами, відеографами, тощо;
- Розробка стратегії просування;
• Планування контент-стратегії та календаря публікацій
• Розробка та управління контентом для веб-сайтів та соціальних мереж
• Редагування фото в adobePhotoshop;
• Обробка коментарів.

Ключова інформація

• Організованість
• Вирішення проблем
• Самостійність
• Photoshop (професійна ретуш ті ін.)
• 1С
• СРМ
• АХАРТА

Навчалась в 2 закладах

Одеська державна академія будівництва та архітектури

Інженерія

Одеса, 2021

Одеський коледж транспортних технологій

Бухгалтерський облік

Одеса, 2017

Володіє мовами

Російська

вільно

Українська

рідна

Курси, тренінги, сертифікати

Робота з конфліктними клієнтами

Одеса, 2024

Вміння налагодити контакт навіть з самим конфліктним клієнтом та вирішити будь-які складні ситуації.

Виявлення потреби

Одеса, 2023

Виявлення та закриття потреби клієнтів.

Лилия

Керуюча

Одеса

28 000 грн.

26 років

Працює, але відкритий для пропозицій

повна зайнятість

Характер роботи: віддалена робота

Оновлено 15 годин тому