Працювала в 2 компаніях   5 років 6 місяців

Торгівля роздрібна / Retail

Оператор гарячої лінії

MasterZoo

Торгівля роздрібна / Retail

1 рік 10 місяців

12.2022 - 10.2024

• Планування та організація своєї роботи
• Робота в crm, 1C
• Оформлення, редагування та контроль замовлень
• Створення ТТН Нової Пошти
• Організація кур’єраькиє доставок в межах міста та області
• Робота з вхідними, вихідними дзвінками, чатами в месенджерах
• Консультація по товарах, акціях та послугах
• Ведення запису на процедури
• Постійне навчання та розвиток професійних навичок
• Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
• Дотримання корпоративної культури та цінностей

Продавець-консультант зоотоварів

FANZOO

Торгівля роздрібна / Retail

3 роки 6 місяців

12.2018 - 06.2022

• Консультування клієнтів щодо асортименту зоотоварів
• Допомога у виборі товарів та оформленні покупок
• Підтримка чистоти та порядку на робочому місці
• Оформлення вітрин та викладка товарів
• Участь у проведенні інвентаризацій
• Ведення касових операцій та розрахунків з клієнтами
• Розв'язання конфліктних ситуацій з клієнтами
• Інформування клієнтів про акції та спеціальні пропозиції
• Підтримка високого рівня обслуговування клієнтів

Ключова інформація

• Управління онлайн продажами
• Клієнтоорієнтованість
• Відповідальність
• Навики роботи з crm, 1C

Навчалась в 1 закладі

Національний університет біоресурсів і природокористування України

Екологія

Київ, 2024

Володіє мовами

Українська

поглиблений

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Вікторія

Менеджер інтернет-магазину

Одеса

25 000 грн.

23 роки

Активно шукає роботу

повна зайнятість

Характер роботи: віддалена робота

Оновлено 4 дні тому