Обов'язки:

• Організація та координація адміністративних завдань.
• Управління документацією та ведення таблиць у програмах, таких як Excel і Google Sheets.
• Спілкування з клієнтами та партнерами через електронну пошту та відеозв'язок.
• Планування зустрічей та організація віртуальних заходів.
• Підтримка команди з адміністративних питань та вирішення проблем.
• Управління календарями та розкладами зустрічей.
• Ведення бази контактів – оновлення та підтримка бази даних клієнтів і партнерів.
• Підготовка презентацій – створення та редагування матеріалів для зустрічей і презентацій (Power Point)
• Виконання спеціальних завдань – участь у виконанні окремих проектів або завдань за вказівкою керівника.

Обов'язки:

• Консультація та продаж туристичного продукту;
• Бронювання готелів, авіаквитків, трансферів;
• Організація індивідуальних турів;
• Внесення інформації в CRM систему;
• Підтримка та допомога туристів за кордоном;
• Вирішення конфліктних ситуацій;
• Робота з договорами, рахунками та звітами;
• Підбір та оформлення фірмової продукції агенції;
• Організація роботи офісу;
• Ведення переговорів та ділового листування із партнерами;
• Планування та організація зустрічей для керівника;
• Активне ведення сторінки агенції в інстаграм;
• Пошук та розміщення інформації та цінових пропозицій у телеграм каналі.

Обов'язки:

• консультація туристичних агентів про продукти та послуги компанії;
• підготовка особистих документів туристів для отримання візи;
• внесення данних до CRM системи;
• обробка електронних та поштових листів;
• присутність під час реєстрації туристів в аеропорту;
• організація переговорів, конференцій та заходів із закордонними партнерами;
• керівництво групи колег в рамках робочих поїздок за кордон, а також організація робочих процесів під час відряджень.