Працювала в 4 компаніях   16 років 5 місяців

Видавництва та Поліграфія

Заступник керівника

ТзОВ " Т-КОМПАНІЯ"

Видавництва та Поліграфія

4 роки 10 місяців

01.2022 - до теперішнього часу

  • Забезпечення повної координації адміністративних та господарських процесів, що підвищило ефективність роботи підприємства.
  • Впровадження автоматизованої системи нарахування заробітної плати у CRM (скорочення часу обробки на 30%).
  • Запуск та інтеграція сучасних клієнтських сервісів для спрощення роботи персоналу (електронний документообіг, електронні каси, безготівкові платіжні системи).
  • Оптимізація міжвідділової комунікації, що підвищила ефективність роботи на 20%.
  • Розширення клієнтських каналів та залучення нових партнерів.
  • Організація міжнародної логістики та співпраця з митними брокерами.
  • Підготовка квартальних фінансових звітів та аналітика для стратегічних рішень.
  • Організація виставок, що сприяли підвищенню впізнаваності бренду.
  • Пошук, рекрутинг та навчання персоналу для адміністративного й виробничого відділів.
  • Представлення інтересів керівника у його відсутність

Керівник відділу шовкотрафаретного друкування

ТзОВ"Т-КОМПАНІЯ"

Видавництва та Поліграфія

6 років 1 місяць

01.2016 - 01.2022

  • Запуск друкарського виробничого цеху та налагодження повного робочого циклу послуги.
  • Формування та керівництво командою виробничого відділу (підбір і навчання персоналу).
  • Впровадження системи контролю якості, що знизила кількість браку.
  • Розбудова співпраці з постачальниками, дизайнерами та технологами.
  • Залучення та супровід клієнтів із послугою брендування.Участь у розвитку компанії від ідей до реалізації.
  • Організація та участь у виставках для просування бренду.

Менеджер по роботі з клієнтами

ТзОВ "Т-КОМПАНІЯ"

Видавництва та Поліграфія

1 рік 5 місяців

09.2014 - 01.2016

  • Залучення нових клієнтів та розширення клієнтської бази.
  • Забезпечення повного супроводу клієнта від замовлення до отримання продукції.
  • Оптимізація процесу узгодження дизайн-макетів, що скоротила час погодження.
  • Організація документообігу та координація платежів відповідно до стандартів.
  • Координація роботи між дизайнером, постачальником, виробничою командою та бухгалтерією для підвищення ефективності.
  • Участь у розвитку компанії від ідей до реалізації.
  • Організація та участь у виставках, що сприяли залученню нових клієнтів.
  • Аналіз ринку та конкурентів для оптимізації пропозицій компанії та збільшення продажів.

Менеджер по роботі з клієнтами

ТзОВ "ВД ДРУК"

Видавництва та Поліграфія

4 роки 4 місяці

06.2010 - 09.2014

  • Залучення нових клієнтів
  • Розвиток клієнтської бази
  • Підтримка існуючих клієнтів
  • Ключова інформація

    • Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
    • Управління часом та вміння працювати з високим навантаженням
    • Налагодження комунікації між підрозділами
    • Розв'язання конфліктів та пошук рішень
  • Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
  • Навчалась в 1 закладі

    Львівський національний університет імені Івана Франка

    менеджмент організацій / менеджер

    Львів, 2010

    Володіє мовами

    Англійська

    вище середнього

    Курси, тренінги, сертифікати

    DAO PM UA 013

    Львів, 2024

    • базові поняття проєктного менеджменту у IT.
    • навики роботи з організування робочих процесів за допомогою системи управляння типу JIRA.


    Project Management Online Ukrainian School of Project Management by Denys Prylutskyi © All Rights Reserved, 2020

    Львів, 2023

    • розуміння поняття "проєкт" у ІТ: методологія, життєвий цикл і тд...
    • конфлікт менеджмент
    • ризик менеджмент


    Додаткова інформація

    Захоплення та інтереси

    • музика
    • спорт
    • гумор

    Олеся Володимирівна

    проєктний менеджер

    Львів

    1 200 $

    38 років

    повна зайнятість

    Характер роботи: віддалена робота, в офісі/на місці

    Активно шукає роботу

    Остання активність 10 годин тому