Управління командою: Підбір, навчання, адаптація персоналу та контроль їхньої роботи.
Операційна діяльність: Забезпечення своєчасного приймання, сканування, пакування та видачі відправлень.
Фінансовий контроль: Робота з касою, звіти, контроль грошових розрахунків.
Сервіс: Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів, вирішення спірних питань

Під моїм керівництвом здійснювалася успішна робота з командою, включаючи підбір, навчання та контроль за їхньою продуктивністю. Я відповідав за операційну діяльність, забезпечуючи ефективне приймання, сканування, пакування та видачу відправлень. Також виконував фінансовий контроль, управляючи касовими операціями, складанням звітів та контролем грошових розрахунків. Моя робота спрямовувалася на забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів та вирішення спірних питань для забезпечення позитивного враження від обслуговування.