1. Щоденний контроль замовлень по торговим точкам
2. Постійний зв'язок в пошті на листування між співробітниками компанії в листуванні (по різним питанням)
3. Заведення замовлень по Доп.товарам по замовленню та процес їх контролю
4. Заведення замовлень на вітрину, та процес їхнії дій проведення по Доп. товарам
5. Комунікація з замовниками по Вайберу на протязі всього р/дня (питання щодо доставки, по оплаті, і інші питання)
6 .Комунікаці з клієнтами по телефону по різним питанням (стан замовлення, та інші питання)
7. Постійник зв'язок на протязі всього р/дня (в чатах, та вирішення їхніх питань з менеджерами консультантами на торових точках)
8. Постійник зв'язок на протязі всього р/дня (в чатах, та вирішення питань з виробництвом)
9. Постійник зв'язок на протязі всього р/дня (в чатах, та вирішення питань з почстачальниками), по Доп. товарах
10. Постійник зв'язок на протязі всього р/дня (в чатах, та вирішення проблемних питань з співробітниками компанії)
11. Комунікація з дилерами та зворотній зв'язок на протязі всього р/дня (стосовно виготовлення їхніх замовлень, та створення самих замовлень)
12. Звіти для логіств про доставки планів (сповіщення замовників по доставці в месенджерах)
13. Обробка замовлень які потрапили в мінуса (інформувати про це замовників, і надати нові затвердження по доставці логістам)
14. Формування рахунків для сплати, та надання їх замовникам
15. Перевірка Проблемних замовлень позамовленню ( щоб небуло протермінованих замовлень, повідомлення про затримку замовникам) (формування їхніх дій з вирішеням) надання/введення інфо в 1С Істрія
16. Перевірка замовленнь по Доп товарам ( щоб небуло протермінованих замовлень, повідомлення про затримку замовникам) (формування їхніх дій з вирішеням) обробка в гугл таблиці іфно
17. Перевірка документів видаткових накладних по Доп. товарам по 1С
18. Перевірка замовленнь протермінованих в 1С
19. Сторення Заявок для оплати (ЗВС, ЗВК по доптоварам)

У мої обов'язки як Менеджера по контролю замовлень входило щоденний контроль замовлень по торговим точкам, комунікація з клієнтами через Вайбер та телефон, управління зворотним зв'язком в чатах компанії та з постачальниками. Я також була відповідальна за обробку проблемних замовлень, формування рахунків для сплати та перевірку документів по Доп.товарам у 1С. Мої зусилля спрямовувалися на оптимізацію процесів управління замовленнями та забезпечення якісного обслуговування клієнтів.

Обов'язки
Розвиток ТМ: Пошук нових дилерів, укладання договорів
Управління продажами: Виконання планів продажів, моніторинг показників, збільшення обсягів закупівель
Підтримка партнерів: Проведення переговорів, консультації щодо продукції, вирішення спірних питань, організація навчання для персоналу дилера
Контроль та аналіз: Моніторинг цін, контроль дебіторської заборгованості, звітування, аналіз активності конкурентів
Маркетингова підтримка: Участь у заходах з просування, забезпечення дилерів рекламними матеріалами
Ключові вимоги: досвід переговорів, знання продукту