Працювала в 8 компаніях   13 років 5 місяців

Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт, Торгівля роздрібна / Retail, Туризм / Подорожі / Пасажирські перевезення, Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

Супервайзер

BHB group

Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт

3 роки 8 місяців

01.2021 - 09.2024

Стабільний ріст і розвиток ввіреної території і брендів
Кращі показники продажів та КРІ серед 20 філій України , 3 роки поспіль , результат грамоти та грошові винагороди .
Успішне проходження сторчеків і провірок від міжнародних компаній.
Основні обов?язки:
• Керівництво командою для забезпечення виконання планів та КРІ
• Контроль якості роботи персоналу та її оцінки
• Моніторинг дотримання стандартів обслуговування та продуктивності
• Розв'язання конфліктних ситуацій і вирішення проблем
• Ведення звітності та аналіз показників ефективності, маркетингова звітність
• Участь у плануванні та реалізації стратегічних завдань
• Підтримання ефективної комунікації всередині команди та з іншими відділами
• Організація та контроль ефективної та продуктивної роботи торгової команди
• Забезпечення досягнення цілей щодо: виконання планів, дистрибуції, дотримання рекомендованих цін, ефективного розміщення додатків, викладення товару, розміщення рекламних матеріалів та проведення акцій.
• Проведення аудитів та польових коучингів, сторчеків – на щоденній  основі.
• Розробка та проведення національних та локальних акцій, оцінка їх ефективності
• Контроль над дебіторською заборгованістю
• Формування замовлень, робота з залишками на складах.
• Аналітика розвитку регіону за звітний період
• Встановлення ефективних взаємин із ключовими клієнтами, підготовка та проведення переговорів з ними
• Проведення аудиторних тренінгів, зборів та розвиток торгової команди 4 тп ( доп 5 тп мережевої команди) 
• Розробка та складання презентацій
• Аналіз ринку та конкурентів
• Пошук та залучення нових клієнтів
• Робота в програмах : Excel, Word, Prodata, 1C. 

Торговий представник з авто

BHB group

Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт

2 роки

01.2019 - 01.2021

  • Продаж товарів щоденного використання, хімія , засоби гігієни та дитяче харчування.
  • Планування візитів та маршрутів
  • Розвиток клієнтської бази
  • Ведення переговорів
  • Збір замовлень та контроль їх виконання
  • Проведення презентацій та демонстрацій товарів
  • Укладання договорів
  • Моніторинг ринку та конкурентів
  • Робота з дебіторською заборгованістю

Торговий представник з авто

Вектор С

Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт

1 рік 7 місяців

05.2018 - 12.2019

  • Розвиток клієнтської бази
  • Ведення переговорів
  • Планування візитів та маршрутів
  • Моніторинг ринку та конкурентів
  • Збір замовлень та контроль їх виконання
  • Проведення презентацій та демонстрацій товарів
  • Відвідування клієнтів та партнерів
  • Укладання договорів
  • Продаж товарів харчування

Приватний підприємець

Власна справа

Торгівля роздрібна / Retail

1 рік 7 місяців

09.2014 - 04.2016

  • Планування та організація своєї роботи
  • Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
  • Аналіз конкурентного середовища для виявлення можливостей для розвитку
  • Постійне навчання та розвиток професійних навичок
  • Управління продуктовим маназином
  • Введення фінансової звітності

Торговий представник з авто

ГалаТеа, ЧП

Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт

2 роки 4 місяці

01.2012 - 05.2014

  • Відвідування клієнтів та партнерів
  • Продаж товарів або послуг
  • Розвиток клієнтської бази
  • Планування візитів та маршрутів
  • Збір замовлень та контроль їх виконання
  • Проведення презентацій та демонстрацій товарів
  • Менеджер з туризму

    Ростік тут

    Туризм / Подорожі / Пасажирські перевезення

    7 місяців

    04.2011 - 11.2011

  • Планування та організація туристичних поїздок
  • Експертна підтримка клієнтів у виборі туристичних продуктів
  • Бронювання готелів та квитків
  • Розробка туристичних маршрутів та екскурсій
  • Моніторинг туристичного ринку
  • Управління клієнтською базою
  • Адміністратор ресторану

    ГК Буковель

    Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

    5 місяців

    11.2010 - 04.2011

  • Керівництво повсякденною діяльністю ресторану
  • Контроль за якістю обслуговування та відповідністю стандартам
  • Управління персоналом
  • Ведення обліку товарів
  • Замовлення продуктів та контроль за складом
  • Розв'язання конфліктних ситуацій з клієнтами
  • Організація банкетів та спеціальних подій
  • Підтримання високого рівня гігієни та чистоти
  • Продавець непродовольчих товарів

    Салон мобільного зв"язку

    Торгівля роздрібна / Retail

    1 рік 9 місяців

    06.2008 - 03.2010

  • Консультування клієнтів щодо асортименту
  • Реалізація товарів
  • Прийом та розміщення товару на складі
  • Викладка товарів у торговельному залі
  • Підтримка актуальності цінників
  • Участь в інвентаризації
  • Підтримання порядку на робочому місці
  • Обробка рекламацій та повернень
  • Ведення звітності
  • Дотримання стандартів обслуговування
  • Ключова інформація

    Комунікабельність
    Лідерство
    Чесність і справедливі
    Вміння вести команду до бажаного результату
    Стратегічне мислення
    Аналітичні здібності
    Організаторські здібності
    Орієнтація на результат
    Вміння навчати та навчатись
    Позитивне мислення
    Самостійність
    Організованість

    Навчалась в 1 закладі

    Хмельницький університет економіки та підприємництва

    Економіка підприємства

    Хмельницький , 2010

    Володіє мовами

    Англійська

    вище середнього

    Українська

    рідна

    Курси, тренінги, сертифікати

    Управління прибутковістю відділу

    Хмельницький, 2024

    курс «Навчання торговоі команди»

    Хмельницький, 2024

    Курси Exel проф рівень

    Хмельницький, 2023

    Бухгалтерські курси 1С

    Хмельницький, 2015

    Додаткова інформація

    Водійське посвідчення

    категорія В водійський стаж 11 років наявність автомобіля у власному використанні

    Комп'ютерні навички

    впевнений користувач програм: Excel, Word, 1C, Prodata

    Захоплення та інтереси

    психологія, активний спосіб життя , туризм , рибалка , кулінарія.

    Олена Миколаївна

    Супервайзер, територіальний менеджер, регіональний менеджер

    Хмельницький

    40 000 грн.

    35 років

    Активно шукає роботу

    повна зайнятість

    Характер роботи: стажування / практика

    Оновлено 15 годин тому