Працювала в 8 компаніях 13 років 5 місяців
Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт, Торгівля роздрібна / Retail, Туризм / Подорожі / Пасажирські перевезення, Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
Супервайзер
BHB group
Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт
3 роки 8 місяців
01.2021 - 09.2024
Кращі показники продажів та КРІ серед 20 філій України , 3 роки поспіль , результат грамоти та грошові винагороди .
Успішне проходження сторчеків і провірок від міжнародних компаній.
Основні обов?язки:
• Керівництво командою для забезпечення виконання планів та КРІ
• Контроль якості роботи персоналу та її оцінки
• Моніторинг дотримання стандартів обслуговування та продуктивності
• Розв'язання конфліктних ситуацій і вирішення проблем
• Ведення звітності та аналіз показників ефективності, маркетингова звітність
• Участь у плануванні та реалізації стратегічних завдань
• Підтримання ефективної комунікації всередині команди та з іншими відділами
• Організація та контроль ефективної та продуктивної роботи торгової команди
• Забезпечення досягнення цілей щодо: виконання планів, дистрибуції, дотримання рекомендованих цін, ефективного розміщення додатків, викладення товару, розміщення рекламних матеріалів та проведення акцій.
• Проведення аудитів та польових коучингів, сторчеків – на щоденній основі.
• Розробка та проведення національних та локальних акцій, оцінка їх ефективності
• Контроль над дебіторською заборгованістю
• Формування замовлень, робота з залишками на складах.
• Аналітика розвитку регіону за звітний період
• Встановлення ефективних взаємин із ключовими клієнтами, підготовка та проведення переговорів з ними
• Проведення аудиторних тренінгів, зборів та розвиток торгової команди 4 тп ( доп 5 тп мережевої команди)
• Розробка та складання презентацій
• Аналіз ринку та конкурентів
• Пошук та залучення нових клієнтів
• Робота в програмах : Excel, Word, Prodata, 1C.
Торговий представник з авто
BHB group
Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт
2 роки
01.2019 - 01.2021
- Продаж товарів щоденного використання, хімія , засоби гігієни та дитяче харчування.
- Планування візитів та маршрутів
- Розвиток клієнтської бази
- Ведення переговорів
- Збір замовлень та контроль їх виконання
- Проведення презентацій та демонстрацій товарів
- Укладання договорів
- Моніторинг ринку та конкурентів
- Робота з дебіторською заборгованістю
Торговий представник з авто
Вектор С
Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт
1 рік 7 місяців
05.2018 - 12.2019
- Розвиток клієнтської бази
- Ведення переговорів
- Планування візитів та маршрутів
- Моніторинг ринку та конкурентів
- Збір замовлень та контроль їх виконання
- Проведення презентацій та демонстрацій товарів
- Відвідування клієнтів та партнерів
- Укладання договорів
- Продаж товарів харчування
Приватний підприємець
Власна справа
Торгівля роздрібна / Retail
1 рік 7 місяців
09.2014 - 04.2016
- Планування та організація своєї роботи
- Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
- Аналіз конкурентного середовища для виявлення можливостей для розвитку
- Постійне навчання та розвиток професійних навичок
- Управління продуктовим маназином
- Введення фінансової звітності
Торговий представник з авто
ГалаТеа, ЧП
Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт
2 роки 4 місяці
01.2012 - 05.2014
Менеджер з туризму
Ростік тут
Туризм / Подорожі / Пасажирські перевезення
7 місяців
04.2011 - 11.2011
Адміністратор ресторану
ГК Буковель
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
5 місяців
11.2010 - 04.2011
Продавець непродовольчих товарів
Салон мобільного зв"язку
Торгівля роздрібна / Retail
1 рік 9 місяців
06.2008 - 03.2010
Ключова інформація
Лідерство
Чесність і справедливі
Вміння вести команду до бажаного результату
Стратегічне мислення
Аналітичні здібності
Організаторські здібності
Орієнтація на результат
Вміння навчати та навчатись
Позитивне мислення
Самостійність
Організованість
Навчалась в 1 закладі
Хмельницький університет економіки та підприємництва
Економіка підприємства
Хмельницький , 2010
Володіє мовами
Англійська
вище середнього
Українська
рідна
Курси, тренінги, сертифікати
Управління прибутковістю відділу
курс «Навчання торговоі команди»
Курси Exel проф рівень
Бухгалтерські курси 1С
Додаткова інформація
Водійське посвідчення
Комп'ютерні навички
Захоплення та інтереси
Олена Миколаївна
Олена Миколаївна
Супервайзер, територіальний менеджер, регіональний менеджер
Хмельницький
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Характер роботи: стажування / практика
Оновлено 15 годин тому