Працювала в 3 компаніях   6 років 2 місяці

Послуги для бізнесу - інше, Транспорт та Логістика, Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

Менеджер по работе с клиентами

ТОВ МАРАДЕНС

Послуги для бізнесу - інше

2 роки 1 місяць

12.2021 - 01.2024

  • Привлечение и поддержка клиентской базы
  • Анализ потребностей клиентов
  • Организация взаимодействия с отделами компании
  • Мониторинг рынка
  • Обеспечение качества обслуживания
  • Решение спорных вопросов
  • Ведение отчетности о выполненной работе

    • Старший оператор-касир

    Нова пошта

    Транспорт та Логістика

    3 роки 5 місяців

    03.2018 - 08.2021

  • Планирование и организация своей работы
  • Соблюдение установленных процедур и стандартов качества
  • Постоянное обучение и развитие профессиональных навыков
  • Адаптация к новым условиям работы
  • Управление временем и умение работать с высокой нагрузкой
  • Осуществление контроля за качеством выполняемых работ и процессов
  • Соблюдение корпоративной культуры и ценностей
  • Установление приоритетов для эффективного выполнения задач
  • Внедрение нововведений для улучшения процессов и результативности работы
  • Анализ конкурентной среды для выявления возможностей для развития

    • Адміністратор

    Сушия

    Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

    5 місяців

    05.2017 - 10.2017

  • Обслуживание клиентов
  • Обеспечение порядка в офисе

    • Ключова інформація

    • Планирование и организация своей работы
    • Соблюдение установленных процедур и стандартов качества
    • Постоянное обучение и развитие профессиональных навыков
    • Адаптация к новым условиям работы
    • Управление временем и умение работать с высокой нагрузкой
    • Стрессоустойчивость
    • Коммуникабельность
    • Уверенный пользователь ПК

    Навчалась в 1 закладі

    Национальный транспортный университет

    Транспортний менеджмент та логістика

    Киев, 2022

    Володіє мовами

    Англійська

    базовий

    Російська

    вільно

    Може проходити співбесіду на цій мові

    Може проходити співбесіду на цій мові

    Українська

    рідна

    Може проходити співбесіду на цій мові

    Може проходити співбесіду на цій мові

    Додаткова інформація

    Водительское удостоверение

    Категория В

    Вероніка

    на вихідні, підробіток

    Ірпінь

    Готовий переїхати: Київ

    25 років

    Активно шукає роботу

    повна зайнятість, неповна зайнятість

    Характер роботи: віддалена робота

    Оновлено 2 тижні тому