Працювала в 3 компаніях 6 років 2 місяці

Послуги для бізнесу - інше, Транспорт та Логістика, Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

Менеджер по работе с клиентами

ТОВ МАРАДЕНС

Послуги для бізнесу - інше

2 роки 2 місяці

12.2021 - 01.2024

Привлечение и поддержка клиентской базы

Анализ потребностей клиентов

Организация взаимодействия с отделами компании

Мониторинг рынка

Обеспечение качества обслуживания

Решение спорных вопросов

Ведение отчетности о выполненной работе

Старший оператор-касир

Нова пошта

Транспорт та Логістика

3 роки 6 місяців

03.2018 - 08.2021

Планирование и организация своей работы

Соблюдение установленных процедур и стандартов качества

Постоянное обучение и развитие профессиональных навыков

Адаптация к новым условиям работы

Управление временем и умение работать с высокой нагрузкой

Осуществление контроля за качеством выполняемых работ и процессов

Соблюдение корпоративной культуры и ценностей

Установление приоритетов для эффективного выполнения задач

Внедрение нововведений для улучшения процессов и результативности работы

Анализ конкурентной среды для выявления возможностей для развития

Адміністратор

Сушия

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

6 місяців

05.2017 - 10.2017

Обслуживание клиентов

Обеспечение порядка в офисе

Ключова інформація

Планирование и организация своей работы
Соблюдение установленных процедур и стандартов качества
Постоянное обучение и развитие профессиональных навыков
Адаптация к новым условиям работы
Управление временем и умение работать с высокой нагрузкой
Стрессоустойчивость
Коммуникабельность
Уверенный пользователь ПК

Навчалась в 1 закладі

Национальный транспортный университет

Транспортний менеджмент та логістика

Киев, 2022

Володіє мовами

Англійська

базовий

Російська

вільно

Може проходити співбесіду на цій мові

Українська

рідна

Може проходити співбесіду на цій мові

Додаткова інформація

Водительское удостоверение

Категория В

Вероніка

на вихідні, підробіток на кілька годин

Київ

27 років

неповна зайнятість, проектна робота

Характер роботи: віддалена робота, в офісі/на місці, гібридна, позмінна робота, стажування / практика

Активно шукає роботу

Остання активність 1 день тому