Работала в 3 компаниях 6 лет 2 месяца

Услуги для бизнеса - другое, Транспорт и Логистика, Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы

Менеджер по работе с клиентами

ТОВ МАРАДЕНС

Услуги для бизнеса - другое

2 года 2 месяца

12.2021 - 01.2024

Привлечение и поддержка клиентской базы

Анализ потребностей клиентов

Организация взаимодействия с отделами компании

Мониторинг рынка

Обеспечение качества обслуживания

Решение спорных вопросов

Ведение отчетности о выполненной работе

Старший оператор-касир

Нова пошта

Транспорт и Логистика

3 года 6 месяцев

03.2018 - 08.2021

Планирование и организация своей работы

Соблюдение установленных процедур и стандартов качества

Постоянное обучение и развитие профессиональных навыков

Адаптация к новым условиям работы

Управление временем и умение работать с высокой нагрузкой

Осуществление контроля за качеством выполняемых работ и процессов

Соблюдение корпоративной культуры и ценностей

Установление приоритетов для эффективного выполнения задач

Внедрение нововведений для улучшения процессов и результативности работы

Анализ конкурентной среды для выявления возможностей для развития

Адміністратор

Сушия

Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы

6 месяцев

05.2017 - 10.2017

Обслуживание клиентов

Обеспечение порядка в офисе

Ключевая информация

Планирование и организация своей работы
Соблюдение установленных процедур и стандартов качества
Постоянное обучение и развитие профессиональных навыков
Адаптация к новым условиям работы
Управление временем и умение работать с высокой нагрузкой
Стрессоустойчивость
Коммуникабельность
Уверенный пользователь ПК

Училась в 1 заведении

Национальный транспортный университет

Транспортний менеджмент та логістика

Киев, 2022

Владеет языками

Английский

базовый

Русский

свободно

Может проходить собеседование на этом языке

Украинский

родной

Может проходить собеседование на этом языке

Дополнительная информация

Водительское удостоверение

Категория В

Вероніка

на вихідні, підробіток на кілька годин

Киев

27 лет

неполная занятость, проектная работа

Характер работы: удаленная работа, в офисе/на месте, гибридная, посменная работа, стажировка / практика

Активно ищет работу

Последняя активность 3 дня назад