Працювала в 4 компаніях 22 роки 4 місяці
Медицина та Охорона здоров'я, Архітектурні та дизайнерські бюро, Торгівля роздрібна / Retail, Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт
Керівник з розвитку
Мережа центрів зору
Медицина та Охорона здоров'я
1 рік 7 місяців
06.2023 - до теперішнього часу
Створення структури регіонального управління віддаленими підрозділами: стандарти обслуговування клієнтів, стандарти роботи мережі, стандарти якості, чек ліст.
Оптимізація управління асортиментом: створення асортиментної матриці. Аналіз та розподіл салонів по категоріям з визначенням категорійного асортименту. Оптимізація залишків товарних запасів.
Розробка системи звітності підрозділів компанії: тижневі, щомісячні, квартальні, річні.
Оптимізація бізнес-процесів виробничої логістики.
Директор ТОВ (стартап: від ідеї до запуску робочої моделі)
Компанія «K.Freak»
Архітектурні та дизайнерські бюро
1 рік 2 місяці
02.2021 - 04.2022
- Розробка бізнес-моделі та унікальної торгової пропозиції;
- Проектування та впровадження всіх бізнес-процесів «з нуля» - бізнес новий!;
- Підбір персоналу;
- Організація виробництва корпусних меблів: спочатку – контрактного, далі – власного;
- Дослідження конкурентного середовища;
- Пошук та підписання контрактів з постачальниками комплектуючих;
- Розробка, проектування та відкриття салону в центрі Києва (робота з підрядниками);
- Розробка стандартів обслуговування клієнтів по телефону, на об’єкті, при безпосередньому виконання замовлення
- ;Впровадження CRM –системи, створення контакт-центру; розробка скриптів для спілкування з клієнтами;
- Розробка та впровадження системи кошторисного розрахунку замовлення клієнта;
- Ведення управлінського обліку, бюджетів, план-фактний аналіз;
- Організація та проведення івентів для преміум-клієнтів, дизайнерів, блогерів;
- Проведення навчання персоналу: тренінги, майстер-класи по продажам;
- Розробка юридичних документів, підписання договорів, керування бухгалтерією та фін.службою;Інші функції з оперативного управляння бізнесом для досягнення цілей, узгоджених з власниками.
- Досягнення: Розробила унікальну торгову пропозицію яка скоротила додаткові витрати на маркетинг. Створено власне виробництво (стартап – це новий напрямок бізнесу для інвестора). Підібрана команда, яка працює. Стартап вийшов в позитивний грошовий потік.
менеджер з розвитку проекту
Компанія мережа магазинів «Все від 10 грн»
Торгівля роздрібна / Retail
3 роки 4 місяці
08.2017 - 12.2020
Досягнення: Створена компанія нового типу: системна з процесним підходом до управління
МЕНЕДЖЕР З РОЗВИТКУ, ДИРЕКТОР
ДИСТРИБ'ЮЦІЯ АЛКОЛГОЛЬНИХ НАПОЇВ, ВИНА
Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт
15 років 11 місяців
08.2000 - 07.2016
Напрямки:
HoReCa - вивід та супровід вина ТМ "Teliani Welli", "Wain Men", та ін.
"Боржомі", починаючи з ексклюзиву.
" Nestle"...
Ключова інформація
Люблю продавати та влюблями в продукт.
Проводжу майстер-класи по дегустації вин.
ПЗ: 1:С, Microsoft Word, просунутий користувач: Excel; PowerPoint; Visio; Project; та інші
Навчалась в 1 закладі
Класичний Університет
Економічний, бухгалтерський облік та аудит
Запоріжжя, 2004
Курси, тренінги, сертифікати
Компанія «БіТек», «Аналіз, розробка та впровадження бізнес-процесів»
Виробнича логістика, Міжнародний інститут бізнесу
Додаткова інформація
Особисті якості
Маю авто.
Ірина
Ірина
Директор з продажів
Київ
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Характер роботи: віддалена робота
Оновлено 5 днів тому