• Побудова та розвиток каналів продажів (мережа, онлайн, партнери, CRM) в клієнтських сегментах роздрібного та мікро бізнесу.
• Організація та керування продажами продуктів та послуг роздрібного та мікро бізнесу, залучення клієнтів (напрями кредитування, залучення пасивів, залучення зарплатно-карткових проектів, комісійних послуг, відкриття рахунків ФОП тощо).

• Побудова, керування та розвиток продажів та залучення клієнтів в різних каналах (мережа, онлайн, CRM) в сегменті мікро бізнесу (ФОП).
• Розвиток продуктової лінійки для підприємців (кредитування, рахунки та пакетні пропозиції, мобільний додаток)

(14 працівників в прямому и більше 230 у функціональному підпорядкуванні)

• Організація та управлінні продажами роздрібних продуктів та послуг (залучення пасивів, продаж карткових та кредитних продуктів, залучення зарплатно-карткових проектів). Особисті перемовини з великими клієнтами.
• Побудова, розвиток та адміністрування виокремлених напрямів роздрібних продажів (Преміум Банкінг, ЗКП та прямі продажі, Крюінг та ІТ компанії, Канал телемаркетинг, АТМ, ПТКС).
• Розробка, впровадження, та розвиток моделей роздрібних продажів (інструменти продажів та адміністрування, модель поведінки та активного залучення, моделі мотивації).

Розвиток каналів дистрибуції, продажі В2В

• Організація та керування В2В продажами (платежі на користь постачальників послуг, перекази від юридичних осіб). Особисті перемовини та заключення договорів з великими національними компаніями. Основні сегменти – комунальні платежі, агросектор, соціальні виплати.
• Лідер проекту «маркетплейс фінансових послуг» (впроваджено агентські продажі страхових та кредитних продуктів).•Побудовано вертикаль продажів в компанії (вертикаль бізнесу в структурі регіональних дирекцій та в генеральній дирекції). Сформована команда, пріоритезовані цілі та задачі.

• Побудова та розвиток каналів продажів (мережа, КЦ, Партнери, Мобільні менеджери).
• Організація та управління продажами.
• Управління бюджетом каналів дистрибуції (капінвестиції, ФОП персоналу каналів дистрибуції).

Заступник начальника Управління розвитку та контролю ефективності мережі Департаменту мережі продажів (липень 2009 - лютий 2015) (12 працівників у функціональному підпорядкуванні, функціональне курування мережі продажів)

• Керування роздрібними продажами (щоденна комунікація з мережею, планування KPI и комерційної активності, розробка системи мотивації, впровадження інструментів продажів, формування, розвиток та оцінка персоналу мережі, проектний менеджмент.
• Відповідальність за бізнес-результати (186 відділень, 1000 працівників).
• Розвиток мережі, релокація, оптимізація під задачі бізнесу, підвищення ефективності.

• Розвиток ПМКУ в банках-партнерах (Кредитпромбанк, Банк «Форум», Банк «Надра», ПриватБанк).
• Відбір та навчання кредитних експертів, організація и проведення навчальних семінарів.
• Контроль методики оцінки бізнесу та критеріїв кредитування, участь у кредитних комітетах.
• Впровадження програми Агрокредитування в Полтавський и Харківський областях (Банк «Надра», Кредитпромбанк, Банк «Форум»)

• Відкриття відділів та моніторинг роботи по кредитуванню МСБ (7 міст Донецької області); формування команди; учасник кредитного комітету; управління кредитним портфелем.
• Залучення клієнтів, проведення фінансового аналізу діяльностіРедагуватиВидалити