Працювала в 2 компаніях 7 років 11 місяців
Торгівля роздрібна / Retail
Старший продавець
АУРУМ
Торгівля роздрібна / Retail
3 роки 11 місяців
12.2020 - до теперішнього часу
• Координація роботи продавців-консультантів
• Обслуговування клієнтів та проведення розрахунків
• Консультування клієнтів щодо асортименту товарів
• Контроль за дотриманням стандартів обслуговування
• Організація викладки товарів та оформлення вітрин
• Участь у проведенні інвентаризацій
• Ведення облікової документації
• Розв'язання конфліктних ситуацій з клієнтами
• Інформування клієнтів про акції та спеціальні пропозиції
• Підвищення кваліфікації та участь у навчальних заходах
• Обслуговування клієнтів та проведення розрахунків
• Консультування клієнтів щодо асортименту товарів
• Контроль за дотриманням стандартів обслуговування
• Організація викладки товарів та оформлення вітрин
• Участь у проведенні інвентаризацій
• Ведення облікової документації
• Розв'язання конфліктних ситуацій з клієнтами
• Інформування клієнтів про акції та спеціальні пропозиції
• Підвищення кваліфікації та участь у навчальних заходах
Керуючий магазином
Алло, ГК
Торгівля роздрібна / Retail
5 років 10 місяців
01.2017 - 11.2022
12.2017-08.2020
• Управління діяльністю торгового закладу
• Планування та організація роботи персоналу
• Контроль за асортиментом та наявністю товарів
• Аналіз продажів та планування комерційних акцій
• Управління фінансами магазину
• Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів
• Розвиток клієнтської бази та збільшення лояльності
• Організація і контроль інвентаризації
• Вирішення адміністративних та організаційних питань
• Підготовка звітів та аналіз ефективності магазину
• Управління діяльністю торгового закладу
• Планування та організація роботи персоналу
• Контроль за асортиментом та наявністю товарів
• Аналіз продажів та планування комерційних акцій
• Управління фінансами магазину
• Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів
• Розвиток клієнтської бази та збільшення лояльності
• Організація і контроль інвентаризації
• Вирішення адміністративних та організаційних питань
• Підготовка звітів та аналіз ефективності магазину
Ключова інформація
• Лідерські якості
• Вміння планувати та організовувати
• Управління персоналом
• Клієнтоорієнтованість
• Аналітичні здібності
• Роздрібні мережі
• Розвиток роздрібної мережі
• Вмілий користувач Word, Excel, 1C
• Оформлення кредитів
• Знання
• Вміння планувати та організовувати
• Управління персоналом
• Клієнтоорієнтованість
• Аналітичні здібності
• Роздрібні мережі
• Розвиток роздрібної мережі
• Вмілий користувач Word, Excel, 1C
• Оформлення кредитів
• Знання
Навчалась в 1 закладі
Державний вищий навчальний заклад "Ужгородський національний університет"
Філологічний
Ужгород, 2020
Володіє мовами
Англійська
вище середнього
Угорська
середній
Російська
вільно
Українська
рідна
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
диплом магістра філолога
Курси, тренінги, сертифікати
Школа наставництва
Львів, 2019
Anastasia Олегівна
Anastasia Олегівна
Керуючий магазином
Берегове, Закарпатська обл.
Готовий переїхати: Київ, Львів, Ужгород
повна зайнятість
Оновлено 3 місяці тому