Працювала в 6 компаніях 7 років 10 місяців
Фармацевтика, Видавництва та Поліграфія, Транспорт та Логістика, Банки, Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
Менеджер з продажу
Орто Груп Україна, ТОВ
Фармацевтика
5 місяців
09.2025 - до теперішнього часу
Активний пошук нових потенційних клієнтів (холодні дзвінки, зустрічі) та підтримка зв'язку з існуючими.
Консультування клієнтів щодо продуктів/послуг, виявлення потреб та проведення переговорів для укладання угод.
Робота з документацією: Підготовка комерційних пропозицій, договорів, рахунків, накладних та контроль їх підписання й оплати.
Супровід клієнтів: Підтримка клієнтів на всіх етапах, від першого контакту до отримання товару/послуги та постпродажного обслуговування.
Моніторинг ринку, конкурентів, аналіз власних продажів та робота з даними в CRM-системі.
Менеджер по роботі з клієнтами
Букмаркет Україна
Видавництва та Поліграфія
1 рік
09.2024 - 09.2025
Консультування покупців щодо асортименту книг, новинок, жанрів та авторів.
Оформлення та супровід замовлень (у магазині, телефоном і онлайн). Співпраця з постачальниками.
Фахівець оператор вантажного відділення
Нова пошта
Транспорт та Логістика
8 місяців
12.2023 - 07.2024
Внесення даних,перекази, взаєморозрахунки, відправка/видача посилок та вантажів, логістика, інкасація
Фахівець із обслуговування масових роздрібних клієнтів-касир
ПАТ "Дочірній банк Сбербанку Росії"
Банки
2 роки 11 місяців
10.2012 - 08.2015
Валютні операції, перекази,банківські метали, розрахунково-касове обслуговування, касові книги,інкасація
контролер-касир
Філія – Головне управління по м. Києву та Київській області АТ «Ощадбанк»
Банки
10 місяців
01.2012 - 10.2012
Валютні операції, перекази, розрахунково-касове обслуговування, касові книги,інкасація
Бухгалтер
МВЦ-Сервіс
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
2 роки
02.2010 - 01.2012
Збір та аналіз фінансових даних для звітності, ведення бухгалтерських проводок та щоденних банківських операцій, виявлення та корекція фінансових помилок,дотримання конфіденційності клієнтської інформації, підвищення кваліфікації та технічної обізнаності
Ключова інформація
- Відповідальність, увага до деталей, планування та організація своєї роботи, дотримання встановлених процедур і стандартів якості, гнучкість та адаптивність до нових умов роботи, навички роботи з людьми, емпатія,активне слухання, управління часом та вміння працювати з високим навантаженням, постійне навчання та розвиток професійних навичок
Навчалась в 2 закладах
Київський національний торговельно-економічний університет
Факультет фінансів та банківської справи/ фінансове посередництво
Київ, 2010
Київський національний торговельно-економічний університет, Центр іноземної ділової мови
Філологія (англійська мова)/ переклад
Київ, 2010
Володіє мовами
Англійська
вище середнього
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Німецька
базовий
Французька
базовий
Українська
рідна
Курси, тренінги, сертифікати
Факультет підготовки та підвищення кваліфікації ГПУ імені Драгоманова свідоцтво про підвищення кваліфікації
Свідоцтво про підвищення кваліфікації
Додаткова інформація
Особисті якості
Відповідальність, уважність до деталей, організованість, швидко схоплюю інформацію, цілеспрямованість, стресостійкість.
Громадська діяльність
08.2012 -10.2012 р . Парламентські вибори. Заступник голови комісії виборчої дільниці. 25 чоловік підлеглих
Комп'ютерні навички
користувач ПК (MS Office),робота в програмах СRM Siebel,АБС-2,мобільний додаток «Нова пошта», фіскальні сервіси Cash&Cloud, CRM-система OneBox
Грошові системи: Western Union, MoneyGram, Лідер
Захоплення та інтереси
відвідування театрів, музеїв та кіно із сім’єю, піші та велосипедні прогулянки, приготування їжі, книги
Марія В'ячеславівна
Марія В'ячеславівна
Адміністратор салону краси, адміністратор стоматологічної клініки,письмовий преклад
Київ
Дарницький район, Дніпровський район
Активно шукає роботу
повна зайнятість, неповна зайнятість
Характер роботи: стажування / практика, віддалена робота, позмінна робота, гібридна, в офісі/на місці
Оновлено 2 тижні тому