Працювала в 11 компаніях 18 років 5 місяців
Банки, Промисловість та Виробництво
Керуючий філією
Ощадбанк
Банки
11 місяців
03.2025 - до теперішнього часу
Заступник начальника відділу
Ощадбанк
Банки
9 місяців
05.2024 - 02.2025
Головний економіст
Національний банк України
Банки
9 місяців
09.2023 - 05.2024
Заступник керуючого відділенням
Ощадбанк
Банки
3 роки 1 місяць
09.2020 - 09.2023
- здійснення раціонального розподілу функціональних обов?язків між працівниками відділення;
- контроль виконання особистих та командних КРІ;
- опрацювання письмових звернень, підготовка відповідей та роз'яснень на листи та звернення;
- залучення нових клієнтів на комплексне обслуговування в відділення;
- взаємодія з клієнтами та розвиток клієнтської бази;
- проведення зустрічей та переговорів з партнерами з метою залучення нових клієнтів;
- забезпечення дотримання стандартів беспеки та якості обслуговування;
- кредитування фізичних осіб (споживче кредитування, кредитування під іпотеку, кредитування житла на вторинному та первинному ринку нерухомості)
- кредитування юридичних осіб за програмою 5-7-9
- забезпечення виконання планових показників з продажу банківських
продуктів;
- консультації та залучення нових клієнтів;
- супровід та обслуговування кредитних проектів після угоди та до повного погашення;
- формування звітності;
- виконання вимог щодо фінансового моніторингу та комплаєнс.
Головний економіст служби роздрібного бізнеса
АТ " Ощадбанк" м Київ ТВБВ 10026/0110
Банки
1 рік 3 місяці
07.2019 - 09.2020
Провідний економіст служби роздрібного бізнесу
АТ " Ощадбанк" м Київ ТВБВ 10026/0110
Банки
1 рік 5 місяців
03.2018 - 07.2019
Згідно внутрішнього наказу банку виконувала обов`язки В.о.керуючого ТВБВ
старший - контролек касир сектору касових операцій
АТ " Ощадбанк" м Київ ТВБВ 10026/0110
Банки
1 рік 2 місяці
02.2017 - 03.2018
Контролер ОТК
ПРАт "АзовЕлектроСталь"
Промисловість та Виробництво
4 роки
09.2011 - 08.2015
Старший контролер - касир
ПАТ "Фінанси та кредит"
Банки
6 місяців
08.2008 - 01.2009
По врутрішнім наказом Завідувач сектору касових операцій
Старший контролек- касир сектору касових операцій
АТ " Ощадбанк" м Макіївка
Банки
4 роки
09.2004 - 08.2008
Контролер - касир сектору касових операцій
АТ " Ощадбанк" м Маріуполь
Банки
1 рік
09.2003 - 08.2004
Ключова інформація
* Залученні клієнтів на обслуговування, проведення переговорів/презентацій;
* Залучення, видача та супроводження заставних кредитів.
*Залучення клієнтів ММСБ, видача та супроводження кредитів.
Забезпечення виконання встановлених KPI з продажів або інших KPI.
*Здійснення пошуку та залучення нових клієнтів на обслуговування для збільшення клієнтської бази.
*Забезпечення регулярних комунікацій та підтримання стійких відносин з клієнтами з метою виявлення їх потреб і запитів та збереження лояльності.
*Проведення зустрічей з уповноваженими особами компанії по зарплатним проектам, організація видачі карток на підприємствах.
*Навчання працівників відділення на робочому місці та під час проведення спільних зустрічей з корпоративними клієнтами.
*Забезпечення персонального обслуговування клієнтів середнього бізнесу, закріплених за керівником відділення.
*Виконання вимог щодо фінансового моніторингу, ризик менеджменту, протидії легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, фінансуванню тероризму та фінансуванню розповсюдження зброї масового знищення тощо.
*Забезпечення функціонування, організація наявності рекламної продукції та контроль чистоти і порядку у відділенні.
*Участь у пошуку та підборі персоналу в свій підрозділ.
*Мотивація, розвиток та оцінка роботи своїх підлеглих.
*Вивчення обов’язкових за посадою матеріалів та проходження тренінгів щодо продуктів та послуг банку.
* Аналізі результатів роботи відділення, роботи з персоналом.
* Супровід операцій корпоративних і роздрібних клієнтів;
* Контроль виконання касових операцій;
* Виконання контрольно-операційних функцій за операціями роздрібного та корпоративного бізнесу;
* Консультування, надання інформації корпоративним і роздрібним клієнтам про порядок здійснення операцій з поточними рахунками, депозитними операціями, кредитними операціями;
* Участь в реалізації програм внутрішнього контролю з питань протидії легалізації грошей, отриманих злочинним шляхом.
Навчалась в 1 закладі
Харківський Національний Економіний університет
Облік та Аудит
Харьков, 2006
Любов
Любов
Керівник відділення банку

Київ
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Оновлено 3 дні тому