Працювала в 11 компаніях   18 років 5 місяців

Банки, Промисловість та Виробництво

Керуючий філією

Ощадбанк

Банки

11 місяців

03.2025 - до теперішнього часу

Заступник начальника відділу

Ощадбанк

Банки

9 місяців

05.2024 - 02.2025

Головний економіст

Національний банк України

Банки

9 місяців

09.2023 - 05.2024

Опрацювання, розгляд письмових звернень , аналіз та надання відповідей на листи звернення з використанням законів України «Про запобігання корупції», « Про банки та банківску діяльності», « Про споживче кредитування» тощо.

Заступник керуючого відділенням

Ощадбанк

Банки

3 роки 1 місяць

09.2020 - 09.2023

Організація роботи відділення банку;
- здійснення раціонального розподілу функціональних обов?язків між працівниками відділення;
- контроль виконання особистих та командних КРІ;
- опрацювання письмових звернень, підготовка відповідей та роз'яснень на листи та звернення;
- залучення нових клієнтів на комплексне обслуговування в відділення;
- взаємодія з клієнтами та розвиток клієнтської бази;
- проведення зустрічей та переговорів з партнерами з метою залучення нових клієнтів;
- забезпечення дотримання стандартів беспеки та якості обслуговування;
- кредитування фізичних осіб (споживче кредитування, кредитування під іпотеку, кредитування житла на вторинному та первинному ринку нерухомості)
- кредитування юридичних осіб за програмою 5-7-9
- забезпечення виконання планових показників з продажу банківських
продуктів;
- консультації та залучення нових клієнтів;
- супровід та обслуговування кредитних проектів після угоди та до повного погашення;
- формування звітності;
- виконання вимог щодо фінансового моніторингу та комплаєнс.

Головний економіст служби роздрібного бізнеса

АТ " Ощадбанк" м Київ ТВБВ 10026/0110

Банки

1 рік 3 місяці

07.2019 - 09.2020

Провідний економіст служби роздрібного бізнесу

АТ " Ощадбанк" м Київ ТВБВ 10026/0110

Банки

1 рік 5 місяців

03.2018 - 07.2019

Згідно внутрішнього наказу банку виконувала обов`язки В.о.керуючого ТВБВ

старший - контролек касир сектору касових операцій

АТ " Ощадбанк" м Київ ТВБВ 10026/0110

Банки

1 рік 2 місяці

02.2017 - 03.2018

Контролер ОТК

ПРАт "АзовЕлектроСталь"

Промисловість та Виробництво

4 роки

09.2011 - 08.2015

Старший контролер - касир

ПАТ "Фінанси та кредит"

Банки

6 місяців

08.2008 - 01.2009

По врутрішнім наказом Завідувач сектору касових операцій

Старший контролек- касир сектору касових операцій

АТ " Ощадбанк" м Макіївка

Банки

4 роки

09.2004 - 08.2008

Контролер - касир сектору касових операцій

АТ " Ощадбанк" м Маріуполь

Банки

1 рік

09.2003 - 08.2004

Ключова інформація

* Виконанні планів та встановлених KPI відділення; 
* Залученні клієнтів на обслуговування, проведення переговорів/презентацій;
* Залучення, видача та супроводження заставних кредитів.
*Залучення клієнтів ММСБ, видача та супроводження кредитів.
Забезпечення виконання встановлених KPI з продажів або інших KPI.
*Здійснення пошуку та залучення нових клієнтів на обслуговування для збільшення клієнтської бази.
*Забезпечення регулярних комунікацій та підтримання стійких відносин з клієнтами з метою виявлення їх потреб і запитів та збереження лояльності.
*Проведення зустрічей з уповноваженими особами компанії по зарплатним проектам, організація видачі карток на підприємствах.
*Навчання працівників відділення на робочому місці та під час проведення спільних зустрічей з корпоративними клієнтами.
*Забезпечення персонального обслуговування клієнтів середнього бізнесу, закріплених за керівником відділення.
*Виконання вимог щодо фінансового моніторингу, ризик менеджменту, протидії легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, фінансуванню тероризму та фінансуванню розповсюдження зброї масового знищення тощо.
*Забезпечення функціонування, організація наявності рекламної продукції та контроль чистоти і порядку у відділенні.
*Участь у пошуку та підборі персоналу в свій підрозділ.
*Мотивація, розвиток та оцінка роботи своїх підлеглих.
*Вивчення обов’язкових за посадою матеріалів та проходження тренінгів щодо продуктів та послуг банку.
* Аналізі результатів роботи відділення, роботи з персоналом.
* Супровід операцій корпоративних і роздрібних клієнтів;
* Контроль виконання касових операцій;
* Виконання контрольно-операційних функцій за операціями роздрібного та корпоративного бізнесу;
* Консультування, надання інформації корпоративним і роздрібним клієнтам про порядок здійснення операцій з поточними рахунками, депозитними операціями, кредитними операціями;
* Участь в реалізації програм внутрішнього контролю з питань протидії легалізації грошей, отриманих злочинним шляхом. 

Навчалась в 1 закладі

Харківський Національний Економіний університет

Облік та Аудит

Харьков, 2006

Любов

Керівник відділення банку

Київ

40 років

Активно шукає роботу

повна зайнятість

Оновлено 3 дні тому