Працювала в 2 компаніях   11 років 7 місяців

Юридичні послуги, Торгівля роздрібна / Retail

Менеджер відділу турботи та підтримки

ROZGOLOS

Юридичні послуги

2 роки 4 місяці

07.2024 - до теперішнього часу

Створення попиту на готовій базі клієнтів. Стимулювання продажів. Консультування клієнтів, щодо роботи програмного продукту. Робота з великими об"ємами інформації. Здійснення до 60 дзвінків в день! Моніторинг аналогічних продуктів ринку, їх аналіз, підведення підсумків та складання звіту. Моніторинг юридичної інформації яка подається в групі додатку в тг на предмет виявлення помилок. Залагодження конфліктних ситуацій.Налагодження комунікацій між користувачами додатку та технічною підтримкою, адвокатами.

Комерційний директор

ТОВ "Т-М-С"

Торгівля роздрібна / Retail

11 років 6 місяців

04.2015 - до теперішнього часу

Ключова інформація

Впевнений користувач ПК, всіх офісних програм, 1С, управління торгівлі, СОТА каса. Завдяки освіті та досвіду роботи можу здійснювати юридичний аудит договорів, перевіряти робочі процеси на предмет відповідності діючому законодавству. Завдяки чималому досвіду позовно – претензійної роботи та представництва бізнесу в судах, вмію вчасно аналізувати ситуації в бізнесі, оцінювати та попереджати ризики. Можу працювати як в команді так і одноосібно, завжди націлена на результат. Добре налагоджую комунікації в новому середовищі, завдяки толерантному ставленню до оточуючих можу знайти спільну мову майже з кожною особистістю. В конфліктних ситуаціях є прихильником інституту медіації, та при цьому не поступаюсь своїм принципам та вимогам. Завдяки досвіду роботи в різних сферах, вмію добре та швидко вчитись новому. Якщо прослідкувати хронологію мого послужного списку, можна зрозуміти, що я не боюсь починати спочатку і стати фахівцем у сфері не пов»язаній зі своє освітою та професійним досвідом. Маю добрі організаторські здібності як в налагодженні робочого процесу так і в організації корпоративного відпочинку. Вмію контролювати себе в стресових ситуаціях, перш за все вирішуючи нагальні питання, а не даючи волю емоціям.

Навчалась в 2 закладах

2024

Кременчуцький надіональний університет ім.Михайла Остроградського

пРАВОЗНАВСТВО

2009

Володіє мовами

Англійська

середній

Українська

рідна

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Додаткова інформація

Водійське посвідчення

Категорія В

Анна Валеріївна

Менеджер по роботі з клієнтами

Знам'янка, Кіровоградська область

10 000 грн

39 років

повна зайнятість, неповна зайнятість

Характер роботи: віддалена робота

Активно шукає роботу

Остання активність 2 тижні тому