Работала в 2 компаниях   11 лет 6 месяцев

Юридические услуги, Торговля розничная / Retail

Менеджер відділу турботи та підтримки

ROZGOLOS

Юридические услуги

2 года 3 месяца

07.2024 - по настоящее время

Створення попиту на готовій базі клієнтів. Стимулювання продажів. Консультування клієнтів, щодо роботи програмного продукту. Робота з великими об"ємами інформації. Здійснення до 60 дзвінків в день! Моніторинг аналогічних продуктів ринку, їх аналіз, підведення підсумків та складання звіту. Моніторинг юридичної інформації яка подається в групі додатку в тг на предмет виявлення помилок. Залагодження конфліктних ситуацій.Налагодження комунікацій між користувачами додатку та технічною підтримкою, адвокатами.

Комерційний директор

ТОВ "Т-М-С"

Торговля розничная / Retail

11 лет 5 месяцев

04.2015 - по настоящее время

Ключевая информация

Впевнений користувач ПК, всіх офісних програм, 1С, управління торгівлі, СОТА каса. Завдяки освіті та досвіду роботи можу здійснювати юридичний аудит договорів, перевіряти робочі процеси на предмет відповідності діючому законодавству. Завдяки чималому досвіду позовно – претензійної роботи та представництва бізнесу в судах, вмію вчасно аналізувати ситуації в бізнесі, оцінювати та попереджати ризики. Можу працювати як в команді так і одноосібно, завжди націлена на результат. Добре налагоджую комунікації в новому середовищі, завдяки толерантному ставленню до оточуючих можу знайти спільну мову майже з кожною особистістю. В конфліктних ситуаціях є прихильником інституту медіації, та при цьому не поступаюсь своїм принципам та вимогам. Завдяки досвіду роботи в різних сферах, вмію добре та швидко вчитись новому. Якщо прослідкувати хронологію мого послужного списку, можна зрозуміти, що я не боюсь починати спочатку і стати фахівцем у сфері не пов»язаній зі своє освітою та професійним досвідом. Маю добрі організаторські здібності як в налагодженні робочого процесу так і в організації корпоративного відпочинку. Вмію контролювати себе в стресових ситуаціях, перш за все вирішуючи нагальні питання, а не даючи волю емоціям.

Училась в 2 заведениях

2024

Кременчуцький надіональний університет ім.Михайла Остроградського

пРАВОЗНАВСТВО

2009

Владеет языками

Английский

средний

Украинский

родной

Может проходить собеседование на этом языке

Может проходить собеседование на этом языке

Дополнительная информация

Водійське посвідчення

Категорія В

Анна Валеріївна

Менеджер по роботі з клієнтами

Знаменка, Кировоградская область

10 000 грн

39 лет

полная занятость, неполная занятость

Характер работы: удаленная работа

Активно ищет работу

Последняя активность 3 дня назад