Працював в 5 компаніях 3 роки 7 місяців
IT
VIP-менеджер
Zionix
IT
10 місяців
10.2024 - 07.2025
Обробка вхідних звернень клієнтів компанії.
Підвищення взаємодії з клієнтами.
Відновлення співпраці з клієнтами.
Технічна підтримка та аналіз показників.
• Планування та організація своєї роботи
• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
• Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
• Дотримання корпоративної культури та цінностей
• Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
• Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи
• Аналіз конкурентного середовища для виявлення можливостей для розвитку
Підвищення взаємодії з клієнтами.
Відновлення співпраці з клієнтами.
Технічна підтримка та аналіз показників.
• Планування та організація своєї роботи
• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
• Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
• Дотримання корпоративної культури та цінностей
• Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
• Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи
• Аналіз конкурентного середовища для виявлення можливостей для розвитку
Administrator vip channel
Softum
IT
1 рік 8 місяців
01.2023 - 09.2024
• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
• Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
• Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
vip support manager
Softum
IT
1 рік 10 місяців
11.2022 - 09.2024
• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
• Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
• Адаптація до нових умов роботи
• Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
• Адаптація до нових умов роботи
Retention manager
Softum
IT
6 місяців
06.2022 - 11.2022
• Розробка та впровадження стратегій збереження клієнтів
• Співпраця з іншими відділами для оптимізації процесів удержання клієнтів
• Постійне вдосконалення стратегій та практик у сфері удержання клієнтів
• Співпраця з іншими відділами для оптимізації процесів удержання клієнтів
• Постійне вдосконалення стратегій та практик у сфері удержання клієнтів
Support Manager
Softum
IT
5 місяців
01.2022 - 06.2022
Ключова інформація
• Організованість
• Вміння працювати під тиском
• Командна робота
• Адаптивність до змін
• Здатність до прийняття рішень
• Критичне мислення
• Стресостійкість
• Вміння швидко навчатися
• Уважність до деталей
• Вміння працювати під тиском
• Командна робота
• Адаптивність до змін
• Здатність до прийняття рішень
• Критичне мислення
• Стресостійкість
• Вміння швидко навчатися
• Уважність до деталей
Навчався в 1 закладі
Київський коледж комп'ютерних технологій та економіки Національного авіаційного університету
Радиоинженер
Київ, 2014
Володіє мовами
Англійська
вище середнього
Александр
Александр
VIP specialist/support specialist. iGaming

Київ
Активно шукає роботу
проектна робота, неповна зайнятість, повна зайнятість
Характер роботи: віддалена робота
Оновлено 3 тижні тому