• Контроль за якістю обслуговування та відповідністю стандартам
• Розв'язання конфліктних ситуацій з клієнтами
• Організація банкетів та спеціальних подій
• Моніторинг фінансової діяльності ресторану
• Відкриття / закриття каси
• Ведення каси протягом дня

У мої обов'язки як офіціанта входило прийняття замовлень від гостей, обслуговування столів, виконання запитів клієнтів щодо меню та страв, забезпечення приємної атмосфери для відвідувачів. Я успішно вирішував конфліктні ситуації та відповідав на запитання гостей, допомагаючи їм зробити правильний вибір. Моєю метою було забезпечення високої якості обслуговування, задоволення потреб клієнтів та збільшення лояльності до закладу.