Працювала в 6 компаніях   20 років 7 місяців

Туризм / Подорожі / Пасажирські перевезення, Послуги для населення - інше, Торгівля роздрібна / Retail, Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт

Начальником відділу інформаційного забезпечення туристичної діяльності.

Комунальне некомерційне підприємство Київської міської ради “Київський центр розвитку туризму”

Туризм / Подорожі / Пасажирські перевезення

5 місяців

01.2024 - 06.2024

Організація екскурсійних послуг у м. Києві.
Причина пошуку роботи: не задовільняють умови роботи

офіс-адміністратор відкритого простору VcentriHub:Оболонь

Комунальне некомерційне підприємство Київської міської ради “Центр комунікації”

Послуги для населення - інше

2 роки 7 місяців

06.2021 - 01.2024

Досягнення: організація роботи відкритого громадського простору, наповнення заходами, подіями, напрацювання проєктів, пошук організацій, слухачів, проведення власних заходів, майстер-класів для дітей та дорослих. Причина зміни роботи: запрошення на роботу вищої посади в іншу установу.

Керівник відділу продажу

Інтернет-магазин «Instaltrade»

Торгівля роздрібна / Retail

1 рік

06.2020 - 06.2021

Досягнення: Планування і координування роботи відділу, нові напрацювання з маркетплейсами Rozetka, Epicentrk.ua, Prom.ua

Керівник відділу з продажу

ТОВ «Інктек ЛФП»

Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт

6 років 9 місяців

09.2013 - 06.2020

Продаж витратних матеріалів для широкоформатного друку.

Досягнення: організація роботи відділу (постановка задач, контроль, навчання, гарний результат), робота з VIP клієнтами;

Менеджер по роботі з клієнтами

ТОВ «Інктек Україна»

Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт

9 років 7 місяців

11.2003 - 06.2013

З 01.11.2003 по 11.01.2010 ТОВ «Інктек Україна». Посада: Менеджер по роботі з клієнтами. Головні зони відповідальності: Надання консультацій потенційним та існуючим клієнтам; Заключення, переоформлення, розірвання договорів з існуючими клієнтами; Прийом заявок і ведення переписки з клієнтами; Формування клієнтської бази; Контроль над оплатами; Ведення звітності по абонентській базі; Надання технічних консультацій по обладнанню.Досягнення: Робота з VIP клієнтами (Фокстрот, Діавест, Гігабайт, МегаМакс, Метро Кеш енд Кері, Реал).

З 11.01.2010 -30.06.2013 – керівник відділу продажів ТОВ «Інктек Україна» Посада: Керівник відділу продажу.Головні зони відповідальності: Поведення переговорів, заключення договорів з ключовими кліентами, контроль виконання договорів с кліентами; Моніторинг ринку, ціноутворення, розширення клієнтської бази; Моніторинг конкурентів, аналіз їх цінової та асортиментної політики; Планування і координування роботи відділу (в підпорядкуванні менеджери з продажу, мерчендайзери), формування встановленої звітності; Внутрішній контроль бухгалтерської первинної документації. Контроль стану дебіторської заборгованості, складання щотижневого, щомісячного плану, аналіз і контроль їх виконання; Планування і організація маркетингових акцій в торгових мережах; Заміщення директора компанії в період відрядження, відпустки.

Менеджер по роботі з клієнтами

ТОВ «Інктек Україна»

Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт

9 років 7 місяців

11.2003 - 06.2013

З 01.11.2003 по 11.01.2010 ТОВ «Інктек Україна». Посада: Менеджер по роботі з клієнтами. Головні зони відповідальності: Надання консультацій потенційним та існуючим клієнтам; Заключення, переоформлення, розірвання договорів з існуючими клієнтами; Прийом заявок і ведення переписки з клієнтами; Формування клієнтської бази; Контроль над оплатами; Ведення звітності по абонентській базі; Надання технічних консультацій по обладнанню.Досягнення: Робота з VIP клієнтами (Фокстрот, Діавест, Гігабайт, МегаМакс, Метро Кеш енд Кері, Реал).

З 11.01.2010 -30.06.2013 – керівник відділу продажів ТОВ «Інктек Україна» Посада: Керівник відділу продажу.Головні зони відповідальності: Поведення переговорів, заключення договорів з ключовими кліентами, контроль виконання договорів с кліентами; Моніторинг ринку, ціноутворення, розширення клієнтської бази; Моніторинг конкурентів, аналіз їх цінової та асортиментної політики; Планування і координування роботи відділу (в підпорядкуванні менеджери з продажу, мерчендайзери), формування встановленої звітності; Внутрішній контроль бухгалтерської первинної документації. Контроль стану дебіторської заборгованості, складання щотижневого, щомісячного плану, аналіз і контроль їх виконання; Планування і організація маркетингових акцій в торгових мережах; Заміщення директора компанії в період відрядження, відпустки.

Ключова інформація

• Лідерські якості
• Рішучість
• Здатність до прийняття рішень
• Адаптивність до змін
• Творча особистість
• Організаторські здібності
• Клієнтоорієнтованість
• Відповідальність
• Комунікаційні навички
• Управління онлайн продажами
• Гуртові продажі

Навчалась в 1 закладі

Київська державна академія водного транспорту

Менеджмент організацій

Київ, 2003

Курси, тренінги, сертифікати

Графічний дизайн

2016

Оволоділа знаннями працювати в таких програмах, як InDesign, Photoshop, Illustrator

Ораторське мистецтво

2014

Отримала навички вільно говорити на публіку, не боятися великої аудиторії людей.

Додаткова інформація

Особисті якості

2022-2024 рр. – створення волонтерського напрямку, відправка необхідного на фронт, збір коштів на тепловізор, омуніцію для військових, реалізація заходів щодо покращення психоемоційного стану дітей та дорослих (проведення арт-терапії, творчих майстер класів)

2021 р. – реалізація проєкту «Школа лідерства» ГО «Велес Ідей» у рамках міського конкурсу проєктів Громадська перспектива: Прозора влада активна громада.

2020р. – реалізація проєкту «Активність, небайдужість, доброта, активна формула буття» ГО «Велес Ідей» у рамках міського конкурсу проєктів Громадьска перспектива: Прозора влада активна громада 2019-2021 р.р. – член громадської ради Оболонського р-ну 2019 р. – член ГБК(громадської бюджетної комісії) від БО БФ «Зорепад Надій»

2018 р.– автор переможець гранту «Здорова їжа для школярів» від фундації АШАН для молоді на модернізацію їдальні (лінія гарячої їжі, та інш. сучасне обладнання в шкільну їдальню).

Створення громадської організації ГО «Велес ідей», де я є директором організації.

2017-2020 – автор переможець 7 проєктів Громадського бюджету https://gb.kyivcity.gov.ua/projects/archive/1/show/183https://gb.kyivcity.gov.ua/projects/387 https://gb.kyivcity.gov.ua/projects/319

https://gb.kyivcity.gov.ua/projects/archive/10/show/792

https://gb.kyivcity.gov.ua/projects/archive/10/show/1118

https://gb.kyivcity.gov.ua/projects/archive/11/show/1730

https://gb.kyivcity.gov.ua/projects/archive/11/show/1592

2016 р. – створення колективом благодійного фонду «Зорепад Надій» при школі №285 м. Києва2015 р. – створення ініціативної групи з шкільної громади серед вчителів, батьків і учнів задля кращих змін начального закладу №285 м. Києва, де навчається моя донька. Активна участь у різних заходах, які ми створювали з батьками та вчителями.

Олена

Менеджер з продажу B2B

Київ

44 роки

Активно шукає роботу

повна зайнятість, неповна зайнятість

Характер роботи: віддалена робота

Оновлено 3 дні тому