Працювала в 9 компаніях   19 років 3 місяці

Нерухомість та Девелопмент, Енергетика та Енергоносії, Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт, Телекомунікації / Зв'язок

Керуючий менеджер у сферi операцій з нерухомiстю

Управління комерційною нерухомістю

Нерухомість та Девелопмент

1 рік 3 місяці

08.2025 - до теперішнього часу

  • участь у переговорах,підготовка пропозицій, координація угод
  • презентація приміщень, заселення, повний супровід клієнтів
  • аналітика ринку, моніторинг запитів і пропозицій
  • визначення цiнової полiтики
  • контроль передачi об'єктiв
  • контроль виплат
  • пошук та залучення клієнтів

Керуючий менеджер у сферi операцій з нерухомiстю

Управління комерційною нерухомістю

Нерухомість та Девелопмент

1 рік 3 місяці

08.2025 - до теперішнього часу

  • участь у переговорах,підготовка пропозицій, координація угод
  • презентація приміщень, заселення, повний супровід клієнтів
  • аналітика ринку, моніторинг запитів і пропозицій
  • визначення цiнової полiтики
  • контроль передачi об'єктiв
  • контроль виплат
  • пошук та залучення клієнтів

Агент з продажу

PHGroup

Нерухомість та Девелопмент

9 місяців

05.2024 - 02.2025

  • оренда і продаж - квартири, комерційна нерухомість, будинки-дуплекси.
  • проведення зустрічей, презентацій об'єктів
  • організація переглядів
  • пошук, підбір, аналіз об'єктів, повний супровід клієнта до угоди
  • просування і презентація нерухомості
  • первинна підготовка об'єкту до продажу (фото відео ремонт)

Керівник проектів

Атмосфера

Енергетика та Енергоносії

1 рік 6 місяців

05.2023 - 10.2024

- супровiд угоди/клієнта від холодного/теплого контакту до підписання договору та реалізації проекту

- активні та пасивні продажі сонячних електростанцій фізичним та юридичним особам

- для формування клієнтської бази брала участь в профільних заходах, публічних виступах, виставках, проводила вебінари

- готувала Техніко-Комерційних Пропозиції, в т.ч розрахунок бюджету проекту, графік реалізації проекту, наповнення технічної частини

- проводила перемовини з клієнтом

- супроводжувала підписання договору з замовником

- координувала роботу проектної команди

- ведення документації проекту

- контролювала терміни, бюджет і реалізіацію проекту

Менеджер з продажу первинної нерухомості

HUB Estate - центр первинної нерухомості

Нерухомість та Девелопмент

2 роки 2 місяці

01.2020 - 02.2022

  • продаж житлової та комерційної нерухомості від забудовника
  • проведення виїзних зустрічей з клієнтами,
  • презентація об'єктів, планувань та розрахунок інвестицій,
  • пошук найкращого варіанту згідно побажань клієнта,
  • повна консультація по договору із забудовником (дозвільні документи)
  • організація перегляду об'єктів та зустрічей у відділі продажу забудовника,
  • повний супровід клієнта до угоди,
  • супровід клієнта в CRM
  • самостійний пошук клієнтів

Менеджер по роботі з ключовими клієнтами. Key Account Manager

ТОВ "Арістон Термо Україна

Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт

6 років 6 місяців

07.2014 - 12.2020

  • виконання плану продаж , аналіз продаж (котли, водонагрівачі, сонячні панелі)
  • щоденна робота з дистриб'юторами та мережевими клієнтами, активна взаємодія з регіональними менеджерами
  • формування рахунків в 1:с згідно умов договору, видаткових накладних та товаро-транспортни накладних.
  • оформлення повернень товару від клієнта та логістичного браку
  • робота з перевізником, подача заявки на авто, контроль доставки
  • активна робота зі складом, планування погрузки товару
  • реєстрація тендерних обє'ктів, вітрин і виставок в 1:С
  • робота з боржниками, контроль заборгованостей від клієнтів та їх погашення
  • розрахунок квартальних та щорічних бонусів для клієнта
  • формування звітів для керівництва
  • приймала активну участь у квартальних зборах компанії та щорічних міжнародних виставках
  • моніторинг ринку та конкурентів

Менеджер з продажу запасних частин

ТОВ "Арістон Термо Україна"

Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт

3 роки 5 місяців

03.2011 - 07.2014

  • щорічне планування комерційної політики для продажу запасних частин
  • підписання комерційних договорів з с.ц., їх оформлення в 1:с,контроль та робота з боржниками
  • виконання плану продаж запасних частин, проведення рекламних акцій, аналіз продажiв
  • координація цінової політики та формування прайсу
  • планування поставок запасних частин з поставщиком,оформлення заявок в SAP, контроль доставок.
  • підтримка необхідної кількості запасних частин та комплектуючих на складі, планування наповнення складу
  • повне ведення бази запасних частин та комплектуючих в 1:с, усі надходження та витрати, встановлення цін
  • прийом вхідних заявок від сервісних центрів, формування рахунків в 1:с
  • контроль за роботою складу, проведення щорічних інвентаризацій
  • оформлення повернень від клієнта, списання, та бракованих запасних частин
  • повна інформаційна підтримка та консультація кінцевого користувача
  • робота з каталогами запасних частин

Спеціаліст з внутрішньої логістики сервісного департаменту

ТОВ "Арістон Термо Україна"

Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт

3 роки 11 місяців

05.2007 - 03.2011

  • обробка замовлень від сервісних центрів (рахунки,видаткові накладні, акти звірки, повернення)
  • контроль взаєморозрахунків з клієнтами
  • контроль наявності запасних частин і їх пересування
  • робота з складами відповідального зберігання (обробка заявок,розподіл товару між ними,оформлення документів, планування відгрузок товару)
  • робота з внутрішньою базою СЦ,
  • перевірка квартальних звітів

Інженер-програміст

ВАТ "Укртелеком", Київ

Телекомунікації / Зв'язок

1 рік 5 місяців

01.2006 - 05.2007

  • розробка і адміністрування внутрішньої СУБД , MS SQL Server 2000-2005
  • створення технічної документації до неї
  • вигрузка щомісячних платежів з бази,
  • формування списку боржників заповнення звітності для керівництва

Ключова інформація

маю досвід роботи з клієнтами, КАМ

маю досвід в сфері оптових і роздрібних продажів B2B/B2C

маю навички управління персоналом

маю навички ведення документообігу

вмію працювати в 1:C , SAP , CRM, TEAMS

вмію дипломатично вести переговори

маю досвід роботи з інвесторами

розрахунок інвестицій, окупності і дохідності

проведення презентацій

права категоріії В

  • Продаж FMCG
  • MS Office
  • Аналітичні навички
  • Впевнений користувач ПК
  • Навчалась в 1 закладі

    Національний технічний університет України "Київський політехнічний інститут"

    "Факультет інформатики і обчислювальної техніки"

    Київ, 2005

    Володіє мовами

    Англійська

    вільно

    Українська

    вільно

    Додаткова інформація

    Комп'ютерні навички

    SAP

    1:С

    CRM (Key.crm, Zoho, Amo.crm, Bitrix, NetHunt.crm)

    достатній рівень володіння пк.

    Водійське посвідчення

    Права категорiї В

    Свій розділ

    Зараз я шукаю не просто роботу — я шукаю команду та проєкт, де мій досвід справді буде корисним.

    Маю великий досвід у роботі з клієнтами та інвесторами, управлінні, переговорах, розвитку бізнесу та реалізації складних проєктів.

    Мої сильні сторони — це: робота з VIP-клієнтами та побудова довіри, переговори та вміння знаходити рішення у складних ситуаціях, розвиток клієнтської бази та утримання ключових клієнтів, організація та координація проєктів, кризовий менеджмент, фінансова та операційна координація, сильні комунікаційні та організаторські навички,робота з великим обсягом інформації та багатозадачність.

    Розглядаю позиції у сферах: управління, клієнтський сервіс, робота з VIP-клієнтами та інвесторами, розвиток бізнесу, проєктний менеджмент, операційне управління.

    Я швидко включаюся в процеси, не боюся відповідальності та вмію доводити справи до результату.

    Леся

    Менеджер по роботі з клієнтами

    Київ

    3 000 $

    41 рік

    повна зайнятість, неповна зайнятість, проектна робота

    Характер роботи: віддалена робота, гібридна

    Активно шукає роботу

    Остання активність 1 день тому