Працювала в 5 компаніях 18 років 6 місяців
Торгівля роздрібна / Retail, Інше
Керівник роздрібної торгівлі
ТОВ «ТРЕЙДМАСТЕР»
Торгівля роздрібна / Retail
3 місяці
07.2024 - 10.2024
Управління мережею магазинів, впровадження системи показників ефективності, підвищення рівня продажів та контроль виконання планів, введення системи мотивації. Аналіз ефективності роботи магазинів.Проведення перевірок магазинів та організація своєчасного забезпечення необхідним асортиментом товару. Проведення тренінгів для персоналу по забезпеченню високого рівня обслуговування та збільшення обсягів продажів. Відкриття нових магазинів. Залучення нових покупців. Підбір персоналу, проведення співбесід, навчання та адаптація нових співробітників. Контроль за дотриманням касової дисципліни і виконання обов'язків персоналом магазинів.
Керуючий магазином
АМАДЕО , ТОВ
Торгівля роздрібна / Retail
13 років 8 місяців
08.2010 - 04.2024
Магазин «PANDORA-2» м. Київ
Керівництво діяльністю магазину – забезпечення виконання плану та показників ефективності магазину, постановка персональних планів для співробітників та контроль їх виконання. Аналіз продажу та контроль дотримання якості обслуговування покупців, виконання стандартів обслуговування.
Підбір персоналу – відбір резюме потенційних кандидатів проведення попередніх телефонних розмов з кандидатами, проведення очних співбесід
Адаптація та навчання нових співробітників (в т.ч. співробітників інших магазинів мережі) донесення обов'язків співробітникам, створення середовища для комфортної взаємодії з колегами, навчання стандартів обслуговування та касової дисципліни
Мотивація та розвиток персоналу -- донесення умов мотивацій тапостановка мотиваційних завдань, створення «здорової конкуренції» всередині колективу, організація, контроль знань колекцій, контроль за своєчасним проходженням навчальних курсів у Link та складання тестів
Адміністратор
MTI GROUP
Інше
11 місяців
01.2010 - 12.2010
Магазин «PANDORA-1» м. Київ
- Відкриття першого магазину в Україні, знайомство покупців із брендом.
- Відкриття нових магазинів (стажування директорів, персоналу)
- Участь у презентаціях бренду, розвиток магазину та робочих процесів
- Організація дотримання високого рівня сервісу
- Ведення звітності, контроль касової дисципліни.
Помічник адміністратора
MTI GROUP
Інше
2 роки
01.2008 - 01.2010
Магазин Braska
Продаж непродовольчих груп товарів, забезпечення виконання стандартів обслуговування та високого рівня сервісу.
Контроль касової дисципліни та підготовка звітності
Продавець
MTI GROUP
Інше
1 рік 10 місяців
03.2006 - 01.2008
Магазин Skechers
Відкриття першого магазину в україні , знайомство покупців із брендом. - відкриття нових магазинів ( стажування директорів , персоналу ) участь у презентаціях бренду , розвиток магазину та робочих процесів , ведення первинної касової документації.
Ключова інформація
Керівництво магазином - підготовка фінансової звітності, забезпечення виконання показників ефективності магазину, забезпечення необхідного асортименту, виконання стандартів, ведення документації.
Підбір персоналу - відбір резюме потенційних кандидатів (відповідно вимогам Компанії), проведення співбесід. Доссвід відкриття магазинів з нуля.
Підготовка, адаптація та навчання нових співробітників для сеті магазинів Компанії.
Розвиток персоналу, створення мотиваційного середовища.
Навчалась в 2 закладах
Міжрегіональна академія управління персоналом
Фінанси
Киев, 2005
Київський індустріальний технікум
Киев, 2002
Світлана
Світлана
Керівник відділу продажу
Київ
Працює, але відкритий для пропозицій
повна зайнятість, неповна зайнятість
Характер роботи: віддалена робота
Оновлено 3 години тому