Працювала в 4 компаніях   7 років 4 місяці

Освіта, Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси, Торгівля роздрібна / Retail

Бізнес тренер

ФОП Гавриляк І.І.

Освіта

1 рік 4 місяці

01.2023 - до теперішнього часу

Обов'язки:

• Організовую і проводжу навчальні заходи у різних форматах (вебінари, тренінги, практикуми, майстер класи, майстермайнди, фасилітації та інше) на такі теми:

- Наставництво і як впровадити такий формат у вашу діяльність

- Мистецтво зворотного зв'язку

-Розвивальні питання - питання, які відкривають серце і душу вашого співрозмовника

- Ефективна комунікація

- Емоційний інтелект

- Конфліктологія

- Тайменеджмент

- Мислення. Шаблони мислення. Формування цілісного світогляду

- Навчання команди. Як передати знання команді, щоб покращити їхню продуктивність

• Допомагаю експертам розробити і зробити редизайн їхнього продукту чи освітньої лінійки, що дозволяє збільшить ltv клієнта та вийти експерту у високі чеки.

Бізнес тренер

Пузата Хата

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

1 рік 5 місяців

08.2021 - 01.2023

Обов'язки:

• формування систем навчання та адаптації працівників

• розробка системи оцінювання персоналу

• організація і проведення тренінгів, майстер-класів

• розробка тренінгових програм для персоналу

• підготовка навчальних матеріалів для тренінгів

Бізнес тренер

EVA – лінія магазинів

Торгівля роздрібна / Retail

2 роки 10 місяців

09.2018 - 07.2021

Обов'язки:

- Організація і проведення корпоративних заходів, тренінгів, майстер-класів і вебінарів

- Після тренінговий супровід торгового персоналу

- Участь у розробці тренінгових програм для торгового персоналу

- Підготовка навчальних матеріалів для тренінгів

- Робота з анкетами таємного покупця

- Ведення звітності

- Контроль роботи наставників.

- Організація роботи підрозділу навчання персоналу регіону (підбір польових тренерів, заказ канцтоварів, техніка і т.і.)

тренер з продажів

EVA – лінія магазинів

Торгівля роздрібна / Retail

1 рік 5 місяців

03.2017 - 08.2018

Обов’язки:

- Організація і проведення тренінгів і вебінарів.

- Робота з анкетами таємного покупця

- Аналіз і контроль проходження відео курсів

- Польове навчання в магазинах західного регіону

- Щоденна комунікація із управляючими і супервайзерами по КПІ (таємний покупець, відео-курси, участь в навчальних заходах)

- Формування звітності

Ключова інформація

Професійні навички:

- 7 років - розробка, адаптація і проведення навчальних програм

- 6 років досвід рекрутингу, адаптації на навчання нових співробітників

-7 років досвід складання навчальних програм та підготовка методичного матеріалу

- 7 років досвіду з організації та проведення навчальних заходів (офлайн, онлайн)

- 7 років досвід в прямих та роздрібних продажах (фондові ринки, страхування життя…)

- Впевнений користувач Microsoft office, Power Point, Excel, Google docВмію розставляти пріоритетність задач

-Вмію працювати у команді, виконувати роботу у необхідні терміни

Навчалась в 1 закладі

Львівський національний університет імені Івана Франка

Економічний/Банківський та страховий бізнес

Львів, 2011

Курси, тренінги, сертифікати

Квантова психологія, міжнародна школа психології "Women's compass school"

Київ, 2024

На курсі я отримала знання та інструменти по квантовій психології, які зараз  допомагають мені вибудовувати план розвитку особистості. Використовуючи при цьому принципи спостереження, вимірювання та квантову супервізію

Наставник, Академія наставників України

Київ, 2022

Підвищила кваліфікацію своїх знань у сфері Андрагогіки (освіти дорослих). оновила портфель методів, інструментів, принципів та форм передачі знань. Отримала сертифікат Наставника.

Гавриляк

Бізнес тренер

Київ

35 000 грн.

34 роки

повна зайнятість, неповна зайнятість

Характер роботи: віддалена робота, гібридна

Оновлено 3 тижні тому