Працювала в 2 компаніях   8 років 1 місяць

Банки

Заступник керівника відділення

Ощадбанк

Банки

5 років 7 місяців

05.2019 - до теперішнього часу

Основні навички:
- організація роботи відділення;
- продаж банківських продуктів;
- прийняття та перевірка пакету документів на повноту та відповідність для надання кредитів, відкриття поточних та карткових рахунків, встановлення кредитних лімітів;
- контроль за виконанням поставлених завдань та планів в частині бізнес-напрямів роздрібного бізнесу;
- залучення клієнтів сегменту Преміум на обслуговування у Банк;
- забезпечення якісного обслуговування клієнтів

Фахівець з обслуговування клієнтів банку

ПриватБанк

Банки

2 роки 4 місяці

04.2016 - 08.2018

• Адаптація до нових умов роботи
• Постійне навчання та розвиток професійних навичок
• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
• Планування та організація своєї роботи
• Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
• Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
• Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань

Ключова інформація

• Управління персоналом
• Зарплатно-карткові проекти
• Фінансовий моніторинг
• Методологія та розвиток банківських продуктів
• Організаційні здібності
• Комунікація
• Вміння працювати з інформацією
• Планування
• Управління часом

Навчалась в 1 закладі

Державний вищий навчальний заклад "Ужгородський національний університет"

Економічний,Фінанси та кредит,Логістика

Ужгород, 2019

Володіє мовами

Англійська

базовий

Олеся Михайлівна

Заступник керівника

Ужгород

27 років

Активно шукає роботу

повна зайнятість

Оновлено 19 годин тому