Працював в 2 компаніях   2 роки 7 місяців

IT

Customer support representative

Назву компанії приховано

IT

10 місяців

07.2023 - 05.2024

Відповіді на запити клієнтів.

Розв'язання проблем клієнтів.

Надання інформації про продукти та послуги.

Обробка скарг.

Ведення документації.

Ескалація складних питань.

Надання рекомендацій клієнтам.

Відстеження та дотримання SLA.

Збір відгуків.

Навчання клієнтів.

Risk manager

Назву компанії приховано

IT

1 рік 7 місяців

10.2021 - 05.2023

1. Контроль платіжних операцій

2. Робота з платіжними системами

3. Моніторинг шахрайських дій

4. Фінансові звіти

5. Забезпечення відповідності

6. Підтримка клієнтів

7. Оптимізація фінансових процесів

Ключова інформація

Швидкий набір тексту, Посидючість, Технічна підтримка користувачів, Цифрова грамотність, Здатність до навчання, Комунікабельність

Навчався в 1 закладі

Національний авіаційний університет

121

Киев, 2025

Володіє мовами

Англійська

вище середнього

Додаткова інформація

Компьютерные навыки

Шукаю роботу - віддалено

Зп 25к+

Був досвід у різних сферах

Анонімний пошукач

Risk manager

Київ

25 000 грн.

21 рік

повна зайнятість, неповна зайнятість

Характер роботи: віддалена робота

Оновлено 1 місяць тому