Працював в 2 компаніях 2 роки 7 місяців
IT
Customer support representative
Назву компанії приховано
IT
10 місяців
07.2023 - 05.2024
Відповіді на запити клієнтів.
Розв'язання проблем клієнтів.
Надання інформації про продукти та послуги.
Обробка скарг.
Ведення документації.
Ескалація складних питань.
Надання рекомендацій клієнтам.
Відстеження та дотримання SLA.
Збір відгуків.
Навчання клієнтів.
Risk manager
Назву компанії приховано
IT
1 рік 7 місяців
10.2021 - 05.2023
1. Контроль платіжних операцій
2. Робота з платіжними системами
3. Моніторинг шахрайських дій
4. Фінансові звіти
5. Забезпечення відповідності
6. Підтримка клієнтів
7. Оптимізація фінансових процесів
Ключова інформація
Швидкий набір тексту, Посидючість, Технічна підтримка користувачів, Цифрова грамотність, Здатність до навчання, Комунікабельність
Навчався в 1 закладі
Національний авіаційний університет
121
Киев, 2025
Володіє мовами
Англійська
вище середнього
Додаткова інформація
Компьютерные навыки
Шукаю роботу - віддалено
Зп 25к+
Був досвід у різних сферах
Анонімний пошукач
Risk manager
Київ
повна зайнятість, неповна зайнятість
Характер роботи: віддалена робота
Оновлено 1 місяць тому