Працював в 3 компаніях   7 років 10 місяців

Інше, Медіа / ЗМІ

Customer support representative

vinted

Інше

7 місяців

04.2025 - 10.2025

Я відповідав на запити клієнтів через чат, email та соціальні мережі, допомагав вирішувати технічні та організаційні питання.

Sales manager

vinted

Інше

4 роки 6 місяців

10.2020 - 03.2025

Я займався перепродажем одягу на інтернет-платформах — створював і вів сторінки у соціальних мережах та на маркетплейсах (Vinted, OLX). Самостійно шукав постачальників, публікував оголошення, робив фото, описи товарів і відповідав на повідомлення клієнтів.Щодня спілкувався з покупцями: допомагав підібрати розмір, узгоджував оплату та доставку, вирішував питання або непорозуміння під час замовлення. Слідкував за тим, щоб кожен клієнт залишився задоволений, і завдяки цьому мав багато постійних покупців та позитивних відгуків.Також організовував пакування, відправлення замовлень і контролював доставку. З часом навчився швидко реагувати на запити, вести кілька діалогів одночасно і підтримувати хорошу репутацію магазину.

Радіоведучий

Intromedia

Медіа / ЗМІ

2 роки 9 місяців

10.2016 - 06.2019

Проводення музичних радіо-програм, написання статтей та підготовка матеріалів до побулікацій

Навчався в 1 закладі

WSIiZ

журналістика

2018

Володіє мовами

Англійська

вище середнього

Польська

вище середнього

Юрій

Media analyst/customer support

Тернопіль

28 років

повна зайнятість

Оновлено 2 місяці тому