• організація роботи напрямку маркетингу та продажу послуг Волинської філії (150-200 працівників напрямку)

•організація обслуговування споживачів корпоративного, бізнес та масового сегментів, розгляд звернень споживачів

• взаємодія з іншими операторами телекомунікацій та партнерами постачальниками обладнання

• проведення роботи із забезпечення рекламно-інформаційної та рекламно-презентаційної діяльності підприємства

• Вивчення попиту, формування поточних та перспективних планів розвитку Волинської філії

• Організація та контроль роботи Центрів обслуговування абонентів Волинської області, рівня знань та якості роботи працівників

•Організація та контроль заходів по забезпеченню своєчасної оплати клієнтами та зниження дебіторської заборгованості.

• забезпечення задоволення потреб юридичних і фізичних осіб у всіх видах телекомунікаційних послуг

• здійснення укладання договорів з юридичними та фізичними особами про надання телекомунікаційних послуг та інших послуг згідно з чинним законодавством

• організація роботи для забезпечення виконання доведених планів тарифних доходів та доведених планових показників продажу усіх видів телекомунікаційних послуг

•організація розрахунків та дотримання встановлених показників рівня дебіторської заборгованості

• розгляд звернень споживачів з питань, пов’язаних з наданням телекомунікаційних послуг

Керівник диспетчерської служби Центру телекомунікацій:

Координація та контроль робіт з відновлення працездатності мережі, взаємодія з клієнтами, розгляд їх запитів та розвязання проблем;

Інженер: обслуговування та ремонт телекомунікаційного обладнання та обладнання енергоживлення.