Управління відділом продажів , навчання та адаптації.

• Розробляв та впроваджував стратегії продажів;
• Створював та впроваджував бізнес процеси компанії;
• Проводив підбір, навчання, адаптацію та оцінку персоналу.
• Розробляв автоматизацію навчальних матеріалів;
• Контролював виконання KPI підрозділу спрямованих напідвищення ефективності продажів;Будував аналітичну систему за допомогою PowerBI;
• Встановлював та підтримував довготривалі відносини зключовими клієнтами та партнерами;
• Впроваджував інструменти для підвищення рівня лояльності тазалученості до бренду серед партнерів та покупуців;

Управління групою магазинів у підпорядкованому регіоні компанії,спрямовану на отримання прибутку , забезпечення ефективноїадміністративної та господарської діяльності.

• Відповідав за виконання планів продажів регіону.
• Підвищував лояльність до бренду через якісне обслуговування тамаркетингові заходи.
• Аналізував попит та задоволення потреб споживачів,конкурентоспроможністі продукції та компанії.
• Брав участь у підготовці річних та місячних планів продажів тапрогнозів.
• Аналізував діяльність регіону за ключовими показниками:оборот, конверсія, середній чек ,NPS, тощо.
• Планував та реалізовував розвиток та оцінку персоналу регіону.
• Забезпечував наявність кадрового резерву.
• Брав участь у пошуку та відповідності кандидатів на керівніпосади, проводив співбесіди.
• Шукав вигідні торгові приміщення для розвитку регіону.
• Контролював якість бізнес-процесів через чек-листи,відеомоніторинг таємного покупця тощо.

Керував комерційною та господарською діяльністю магазину,спрямованою на забезпечення процесу обслуговування покупців таотримання прибутку.

• Відповідав за основні кількісні та якісні KPI - оборот, частка послуг,аксесуарів, NPS, ENPS, знання тощо.
• Відповідав за планування ресурсів, навчання, розвиток, адаптаціюі кадровий резерв.
• Забезпечував дотримання стандартів обслуговування, правилторгівлі.
• Брав безпосередню участь у навчанні працівників технологіямпродажів , cтандартам роботи компанії.
• Визначав та забезпечував асортимент згідно з попитом.
• Організовував , облік, та приймання ТМЦ згідно стандартівкомпанії.
• Організовував та контролював рекламні акції і звітував про їхефективність.
• Вів облік матеріальних, трудових і фінансових ресурсів.
• Взаємодіяв з комунальними та державними службами.
• Забезпечував функціонування стандартів та бізнес процесів.