Працювала в 1 компанії 6 років
Промисловість та Виробництво
Начальник відділу внутрішніх комунікацій
Метинвест-Промсервис
Промисловість та Виробництво
6 років
01.2018 - 12.2023
Розроблено та впроваджено комплексну комунікаційну стратегію підприємства, що забезпечила єдину інформаційну політику та покращила розуміння місії й цілей компанії серед персоналу.
Створено ефективну систему внутрішніх комунікацій з охопленням 100% співробітників підприємства з філійною структурою з акцентом на виробничий персонал, що сприяло зростанню рівня інформованості та залученості.
Запроваджено багаторівневу систему зворотного зв’язку, яка включає регулярні опитування, відкриті канали комунікації з керівництвом і регулярні зустрічі, що дозволило оперативно реагувати на потреби співробітників.
Розроблено та впроваджено програму нематеріальної мотивації, яка охоплює публічне визнання, внутрішні нагороди, конкурси та символічне заохочення. Як результат - підвищено рівень лояльності до роботодавця.
Ініційовано та реалізовано інструменти підвищення залученості персоналу, що сприяло покращенню командної взаємодії та емоційного клімату в колективі.
Успішно реалізовано проєкти з утримання персоналу, зокрема HR-комунікаційні кампанії, які сприяли зниженню плинності кадрів та зміцненню бренду роботодавця.
Розроблено та впроваджено програму адаптації нових працівників, яка охоплює перші 90 днів. Як результат — скорочено період адаптації та зменшено кількість звільнень у перші місяці роботи.
Організовано та проведено понад 84 корпоративні заходи на рік (культурних, спортивних, інтелектуальних, професійних), що сприяли формуванню сильної корпоративної культури та зміцненню командного духу.
Підвищено впізнаваність бренду компанії у зовнішньому інформаційному полі, зокрема шляхом управління сторінками керівників підприємств у Facebook, розробки контент-стратегії та ведення корпоративних соцмереж.
Ключова інформація
- Стратегічне планування комунікацій: розробка та імплементація комунікаційних стратегій для зовнішньої та внутрішньої аудиторій
- Налаштування ефективних каналів комунікації з персоналом, формування корпоративної культури;
-PR та медіарілейшнс: побудова відносин зі ЗМІ, підготовка пресрелізів, організація публічних виступів
- Управління кризовими ситуаціями: планування сценаріїв і тактик на випадок негативних інформаційних ситуацій
- Створення презентаційних матеріалів.
- Управління внутрішніми та зовнішніми подіями: організація внутрішніх та зовнішніх подій (прес-конференції, прес-тури, презентації, конференції та інші заходи для підтримки репутації компанії та залучення уваги до її діяльності).
- Контент-маркетинг: підготовка якісного контенту: новини, статті, пости, внутрішні бюлетені.
- Digital-комунікації: робота з корпоративними порталами, email-розсилками, соціальними мережами, месенджерами.
- Івент-менеджмент: організація внутрішніх/зовнішніх заходів, тімбілдингів, форумів.
- Робота з брендом роботодавця (employer branding): комунікаційна підтримка HR-бренду.
- Вміння працювати з аналітикою: оцінка ефективності комунікацій (опитування, показники залученості, охоплення).
- Побудова системи взаємодії з персоналом, орієнтованої на утримання співробітників та підвищення їх залученості.
Soft Skills:
- Емоційний інтелект
- Гнучкість/адаптивність
- Лідерство
- Критичне мислення
- Впевнена комунікація
- Командна робота
- Мультизадачність
- Креативність
Навчалась в 1 закладі
Маріупольський гуманітарний інститут
Українська мова та література, новогрецька мова
Маріуполь, 2000
Курси, тренінги, сертифікати
Лідерство під час війни
Комплексний інтернет-маркетинг
Усне і письмове ділове мовлення.
Постановка задач. Ефективний зворотний зв'язок.
Управління конфліктами
Ірина Михайлівна
Ірина Михайлівна
Керівник відділу комунікацій, PR, employer branding

Київ
Голосіївський район, Оболонський район, Печерський район, Подільський район, Святошинський район, Солом'янський район, Шевченківський район
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Характер роботи: в офісі/на місці
Оновлено 4 дні тому