Работала в 1 компании   6 лет

Промышленность и Производство

Начальник відділу внутрішніх комунікацій

Метинвест-Промсервис

Промышленность и Производство

6 лет

01.2018 - 12.2023

Розроблено та впроваджено комплексну комунікаційну стратегію підприємства, що забезпечила єдину інформаційну політику та покращила розуміння місії й цілей компанії серед персоналу.

Створено ефективну систему внутрішніх комунікацій з охопленням 100% співробітників підприємства з філійною структурою з акцентом на виробничий персонал, що сприяло зростанню рівня інформованості та залученості.

Запроваджено багаторівневу систему зворотного зв’язку, яка включає регулярні опитування, відкриті канали комунікації з керівництвом і регулярні зустрічі, що дозволило оперативно реагувати на потреби співробітників.

Розроблено та впроваджено програму нематеріальної мотивації, яка охоплює публічне визнання, внутрішні нагороди, конкурси та символічне заохочення. Як результат - підвищено рівень лояльності до роботодавця.

Ініційовано та реалізовано інструменти підвищення залученості персоналу, що сприяло покращенню командної взаємодії та емоційного клімату в колективі.

Успішно реалізовано проєкти з утримання персоналу, зокрема HR-комунікаційні кампанії, які сприяли зниженню плинності кадрів та зміцненню бренду роботодавця.

Розроблено та впроваджено програму адаптації нових працівників, яка охоплює перші 90 днів. Як результат — скорочено період адаптації та зменшено кількість звільнень у перші місяці роботи.

Організовано та проведено понад 84 корпоративні заходи на рік (культурних, спортивних, інтелектуальних, професійних), що сприяли формуванню сильної корпоративної культури та зміцненню командного духу.

Підвищено впізнаваність бренду компанії у зовнішньому інформаційному полі, зокрема шляхом управління сторінками керівників підприємств у Facebook, розробки контент-стратегії та ведення корпоративних соцмереж.

Ключевая информация

- Стратегічне планування комунікацій: розробка та імплементація комунікаційних стратегій для зовнішньої та внутрішньої аудиторій

- Налаштування ефективних каналів комунікації з персоналом, формування корпоративної культури;

-PR та медіарілейшнс: побудова відносин зі ЗМІ, підготовка пресрелізів, організація публічних виступів

- Управління кризовими ситуаціями: планування сценаріїв і тактик на випадок негативних інформаційних ситуацій

- Створення презентаційних матеріалів.

- Управління внутрішніми та зовнішніми подіями: організація внутрішніх та зовнішніх подій (прес-конференції, прес-тури, презентації, конференції та інші заходи для підтримки репутації компанії та залучення уваги до її діяльності).

- Контент-маркетинг: підготовка якісного контенту: новини, статті, пости, внутрішні бюлетені.

- Digital-комунікації: робота з корпоративними порталами, email-розсилками, соціальними мережами, месенджерами.

- Івент-менеджмент: організація внутрішніх/зовнішніх заходів, тімбілдингів, форумів.

- Робота з брендом роботодавця (employer branding): комунікаційна підтримка HR-бренду.

- Вміння працювати з аналітикою: оцінка ефективності комунікацій (опитування, показники залученості, охоплення).

- Побудова системи взаємодії з персоналом, орієнтованої на утримання співробітників та підвищення їх залученості.

Soft Skills:

- Емоційний інтелект

- Гнучкість/адаптивність

- Лідерство

- Критичне мислення

- Впевнена комунікація

- Командна робота

- Мультизадачність

- Креативність

Училась в 1 заведении

Маріупольський гуманітарний інститут

Українська мова та література, новогрецька мова

Маріуполь, 2000

Курсы, тренинги, сертификаты

Лідерство під час війни

2025

Комплексний інтернет-маркетинг

Київ, 2024

Усне і письмове ділове мовлення.

Запоріжжя, 2023

Постановка задач. Ефективний зворотний зв'язок.

Маріуполь, 2020

Управління конфліктами

Київ, 2019

Ірина Михайлівна

Керівник відділу комунікацій, PR, employer branding

Киев

Голосеевский район, Оболонский район, Печерский район, Подольский район, Святошинский район, Соломенский район, Шевченковский район

47 лет

Активно ищет работу

полная занятость

Характер работы: в офисе/на месте

Обновлено 2 недели назад