Працювала в 6 компаніях   13 років 11 місяців

Торгівля роздрібна / Retail

Заступник керуючого магазину

Омега

Торгівля роздрібна / Retail

6 місяців

08.2022 - 02.2023

Постановка завдань та контроль виконання робіт лінійним персоналом.

Контроль продаж, списання, викладки та ротації товару згідно планограм.

Керуючий магазину (команда відкриття )

Омега

Торгівля роздрібна / Retail

2 роки 1 місяць

07.2020 - 08.2022

Участь в командах проєктів:

  • автоматизації обліку товарів власного виробництва
  • e-commers
  • автоматизації внутрішнього/зовнішнього документообігу компанії
  • мерчендайзінгу
  • заміни обладнання

Начальник відділу (Оптимизації бізнес процесів)

Омега

Торгівля роздрібна / Retail

2 роки 8 місяців

11.2017 - 07.2020

Аудіт існуючих бізнес процесів компанії, опрацювання, оптимізація та удосконалення їх.

Розробка нових процесів, написаня ТЗ/бізнес вимог на розробку чи доопрацювання процесів.

Участь в пріоритезації задач та контроль терміну їх виконання.

Прийом роботи від розробника + тестування нового "продукту" та написання інструкції /Бізнес процесу до нього.

Презентація доопрацювань та адаптація перносалу, який буде використовувати новий/змінений процес.

Контроль користування персоналом магазинів впроваджених змін.

Контроль виконання задач відділу, згідно з узгожденним планом на місяць.

Участь в командах які розробляли проекти компании: e-commers, автоматизації внутрішнього/зовнішнього документообігу компанії, документообіг з логістичними партнерами, заміни обладнання.

Аналітик комп'ютерних систем

Омега

Торгівля роздрібна / Retail

6 років 4 місяці

07.2011 - 11.2017

Написання ТЗ на розробку та доопрацювання існуючого функціоналу, яким користуються співробітники Компанії (магазини/офіс).

Винесення пропозицій для доопрацювання/удосконалення програмного продукту, виявлених в результаті роботи.

Тестування нового/доопрацьованого функціоналу. Написання інструкцій до нього.

Навчання та адаптація співробітників.

Опрацювання заявок в Servis Desk, комунікація з співробітниками, у яких виникли проблеми, при користуванні програмним продуктом.

Фахівець (впровадження ПЗ та навчання персоналу)

Омега

Торгівля роздрібна / Retail

10 місяців

09.2010 - 07.2011

Написання інструкцій до нового та доопрацьованого програмного забеспечення компании.

Презентація та адапрація персонала до оновлення.

Навчання персоналу роботи з основними програмами компанії.

Коммуникация зі співробітниками в яких винекли непорузуміння при користуванні програмними продуктами компанії.

Старший оператор

Омега

Торгівля роздрібна / Retail

1 рік 5 місяців

04.2009 - 09.2010

Внесення даних з первинною документації постачальника та ведення внутрішньго документообігу магазину.

Контроль своєчасної здачі звітів.

Перевірка первиних данних внесенних в ПЗ(Програмне забезпечення), виявлення та коригування даних, при виявлені помилок.

Звірка з постачальником первинної документації

Ключова інформація

Відповідальність

Робота з ключовими показниками відділу

Коммуникативність

Організація роботи та мотивація співробітників

Клієнтоорієнтованість

Планування роботи

Лідерські здібності

Старанність

Вміння розв'язувати проблеми

Швидка адаптація до нових умов

Аналітичне мислення

Легкість навчання новому

Співпереживання

Навчалась в 1 закладі

ДНВЦ№2

кухар-кондитер

Дніпро, 1999

Курси, тренінги, сертифікати

Розробка вєб-сайтів

Дніпро, 2023

Додаткова інформація

Комп'ютерні навички

Маю навички праці з ПК ,продуктами MS Officе (Excel, Word, PowerPoint ,Microsoft Project ), програмами Google (пошта, календар,meet, диск, Google документи, таблиці, призентації та форми).

Водійське посвідчення

Маю водійське посвідчення та авто

Захоплення та інтереси

Садівництво

Приготування їжі

Любов Віталіївна

Керівник відділу

Дніпро

44 роки

Активно шукає роботу

повна зайнятість

Оновлено 1 тиждень тому