Працювала в 5 компаніях 17 років 10 місяців
Недержавні організації / NGO, Страхування
спеціаліст по роботі з біженцями (Словаччина)
Ліга Задушевного Здравія
Недержавні організації / NGO
1 рік 4 місяці
06.2022 - 10.2023
Результати двох останніх груп:
група (10 чол.) - 6 знайшли роботу, 2 визначились з курсами перекваліфікації та пішли на них.
група (6 чол.) - 1 знайшов роботу, 1 змінив роботу, 1 визначився з напрямком подальшого розвитку і пішов на курси англійської, 1 отримав збільшення зп.
Обов'язки:
Проведення МК, семінарів, тренінгів, групових та індивідуальних коуч сессій для адаптації та соціалізації в Словаччині.
ЦА: люди, які опинилися в Словаччині внаслідок війни
Теми: стрес, супротив, комунікація, активне слухання, самооцінка, фінансова грамотність, пошук роботи, постановка цілей, визначення цінностей.
Робота з дорослими групами
Регіональний тренер
УНІКА Життя, ПрАТ, СК
Страхування
8 років 5 місяців
01.2014 - 06.2022
2018 та 2019 - найкращій регіональний тренер.
Функціонал:
побудова ефективної комунікації у відділеннях банків-партнерів;
мотивація та підтримка менеджерів;
допомога із складними клієнтами;
участь у розробці програм навчання;
проведення індивідульних коуч-сессій з менеджерами по роботі з фіз. особами, з менеджерами преміального сегменту, заступниками НВ, начальниками відділень;
проведення тренінгів та МК з менеджерами по роботі з фіз.особами, з менеджерами преміального сегменту та заступниками НВ;
Теми: продажі, комунікація, активне слухання.
проведення МК для колег.
внутрішній регіональний тренер
АХА Страхування
Страхування
6 років 7 місяців
05.2005 - 12.2011
Функціонал:
проведення для банківського персоналу тренінгів з продажу страхових продуктів
Регіональний організатор продажів
СК ТАС
Страхування
4 місяці
01.2005 - 05.2005
спеціаліст відділу продажів
СК АСКА
Страхування
1 рік
01.2004 - 01.2005
Ключова інформація
вміння працювати з різними рівнями управління
вміння передавати знання та навички при навчанні дорослих груп
написання тренінгів з етапу зняття запиту до проведення, включаючи розробку та підбір методик
індивідуальна робота з питань кар'єрного зростання, підвищення ефективності та самооцінки, вдосконалення навичок
Навчалась в 2 закладах
Національний університет "Чернігівський колегіум" імені Т.Г. Шевченка
Психологія
Чернігів, 2024
Чернігівський інститут Економіки на Укравління
Фінанси
Чернігів, 2003
Володіє мовами
Англійська
середній
Українська
вільно
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Курси, тренінги, сертифікати
коуч
проведення коуч-сессій
Бізнес-тренер
строк навчання: 2 роки
написання та ведення тренінгів
Додаткова інформація
Водійське посвідчення
категорія В
Свій розділ
можливий релокейт
Свій розділ
Англійська А2, в стадіі подальшого активного вивчення
Особисті якості
акуратність
структурованість
врівноваженість
вміння нести відповідальність за прийняття та реалізацію рішень
Світлана
Світлана
Коуч, бізнес-тренер, корпоративний психолог
Київ
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Оновлено 1 тиждень тому