Працювала в 1 компанії 5 років 1 місяць
IT
Audit Specialist
TrackEnsure
IT
5 років 1 місяць
08.2021 - до теперішнього часу
- Handle ELD-related audit cases involving FMCSA requests, brokerage, insurance, and cargo claims.
- Ensure driver logbooks comply with FMCSA regulations.
- Work with large volumes of log-related documentation, organizing and structuring information in Excel to support the audit process.
- Communicate with clients via phone and email regarding audit cases, guiding them through every stage of the audit process (customer service quality score consistently 29–30 out of 30 each month).
- Successfully completed 200+ audit cases.
- Mentor new team members.
Навчалась в 2 закладах
Чорноморський національний університет імені Петра Могили
Публічне управління та адміністрування
Миколаїв, 2022
Чорноморський національний університет імені Петра Могили
Філологія
Миколаїв, 2020
Володіє мовами
Англійська
середній
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Російська
вільно
Українська
рідна
Ірина
Ірина
Fleet Manager, Safety Manager (USA Trucking Industry), IT Specialist, Customer Support
Одеса
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Характер роботи: віддалена робота
Остання активність 3 тижні тому