- Проведення закупівель зернових культур у фермерів та агропідприємств, аналіз ринкових цін та прогнозування попиту.
- Організація логістики та контролю поставок зернових продуктів.

- Продаж супутніх товарів (насіння, добрива), включаючи активний пошук нових клієнтів та ведення бази постійних покупців.

- Ведення переговорів із клієнтамипо телефону та під час особистих зустрічей для укладення договорів.

- Налагодження та підтримка довгострокових ділових відносин із клієнтами, підвищення рівня клієнтського сервісу.

- Участь у формуванні комерційних пропозицій та презентація продукції клієнтам.

- Аналіз ринку зернових і супутніх товарів для виявлення нових можливостей продажу.

За час роботи в компанії був підвищений до Старшого фахівця з обслуговування клієнтів. Мої обов'язки:

- обробка вхідних дзвінків та електронних повідомлень від клієнтів з питань продукту, послуги або підтримки;

- ведення інтерактивних веб-чатів для роз'яснення питань та надання допомоги;

- виявлення можливостей для крос-продажів;

- дотримання стандартів обслуговування клієнтів, включаючи дотримання графіків роботи, точності та ввічливості у спілкуванні.

Працював на посаді фінансового консультанта 7 місяців. Мої обов'язки: - консультації клієнтів з приводу банківських продуктів та послуг;
- кредитування;
- відкриття рахунків для фізичних осіб;
- депозити.

Після цього отримав підвищення до персонального консультанта фінансового. Мої обов'язки:
- консультування та обслуговування юридичних осіб;
- відкриття рахунків;
- кредитування.

- консультування клієнтів банку
- крос-продажі

Працював консультантом на вхідній лінії протягом 5 місяців, після чого був підвищений до Супервайзера групи. Здійснював консультації з банківських продуктів для клієнтів Ощадбанку.