• Пошук кандидатів на виконання замовлень;
  — ведення внутрішньої звітності;
  — навчання персоналу;
  — контроль виконання обов’язків кандидатів;

• Планування та організація своєї роботи
• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
• Постійне навчання та розвиток професійних навичок
• Дотримання корпоративної культури та цінностей
• Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
• Аналіз конкурентного середовища для виявлення можливостей для розвитку
• Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням

• Проведення тренінгів;
  — консультації клієнтів;
  — виконання особистих доручень керівника;
  — ведення звітності.

— проведення тренінгів;
— консультації клієнтів;
— виконання особистих доручень керівника;
— ведення звітності.

• Ведення журналу дзвінків та документації по роботі кол-центру
• Взаємодія з іншими відділами компанії для вирішення питань клієнтів
• Обробка вхідних та вихідних дзвінків в кол-центрі
• Планування та ведення робочих графіків та розподіл обов'язків

• Пошук кандидатів на виконання замовлень;
  — ведення внутрішньої звітності;
  — навчання персоналу;
  — контроль виконання обов’язків кандидатів;

• Проведення співбесід та оцінка кандидатів
• Координація процесу вступу нових співробітників
• Співпраця з відділами компанії для визначення потреб у персоналі
• Розвиток та підтримка корпоративної культури
• Ведення кадрового документообігу та баз даних співробітників

• Консультація клієнтів щодо замовлення послуг компаніі;
  — пошук нових клієнтів;
  — моніторинг ринку та конкурентів;
  — забезпечення взаємодії між усіма відділами компанії (бухгалтерія, фінансовий відділ, виробництво);
  — ведення внутрішньої звітності;
  — ведення переговорів;
  — обробка вхідної кореспонденції;
  — контроль виконання обов’язків клієнтів;
  — виконання особистих доручень керівника.