Під час роботи у банку функціональними обов’язками було: Активне залучення клієнтів роздрібного сегменту.

Продаж банківських продуктів (оформлення депозитів,кредитів, платіжних карток, страхових полісів,обслуговування рахунків фізичних та юридичних осіб,проведення платіжних доручень, чеків, відправка та прийомгрошових переказів, інкасація банкоматів).

Надання клієнтам професійних консультацій з усьогоспектру банківських продуктів та послуг.

Перехресні продажі.

Робота з клієнтським портфелем.

Моніторинг виконання клієнтами зобов’язань по кредитах.

Вирішення проблемних питань, врегулювання конфліктів.

Робота з документацією (оформлення первиннихдокументів, ведення паперових та електронних журналів,формування звітів).

Я маю спокійний, урівноважений, стресостійкий характер, але свої поглядивідстоюю активно та аргументовано, ініціативна, принципова, комунікабельна,добросовісна, відповідальна. В мене високорозвинене почуття обов’язку. Успілкуванні з колегами доброзичлива, володію високим рівнем культуриповедінки та ділового спілкування, вмію аналізувати та логічно мислити, маюхороші аналітичні здібності. Завжди готова передавати свої знання та вчитися уінших.Вільно володію державною мовою. Маю навички управління персоналом. Вміювирішувати нестандартні ситуації, визначати конкретні цілі, працювати вкоманді. Успішно проходила перевірки контролюючими органами.