Працювала в 6 компаніях   4 роки 5 місяців

IT, Транспорт та Логістика, Консалтинг / Аудит

Customer support representative

OBRIO

IT

8 місяців

07.2025 - до теперішнього часу

Під час роботи як представник з обслуговування клієнтів, я забезпечував оперативну та професійну підтримку клієнтам через телефон, електронну пошту та чат. Вирішував запитання та проблеми клієнтів, надавав інформацію про продукти та послуги компанії. Забезпечував високий рівень задоволеності клієнтів, допомагаючи вирішувати складні ситуації та забезпечуючи вчасні відповіді. Активно співпрацював з іншими відділами компанії для вирішення технічних проблем та покращення процесів обслуговування.

Logistics coordinator

SLT Logistics LTD

Транспорт та Логістика

6 місяців

03.2025 - 08.2025

• Координація та організація логістичних процесів та операцій
• Забезпечення планування та виконання доставок
• Контроль за транспортуванням та розподілом товарів
• Ведення документації та звітності щодо логістики
• Співпраця з постачальниками та перевізниками
• Розв'язання логістичних проблем та вирішення конфліктних ситуацій
• Комунікація з іншими відділами компанії для координації завдань
• Постійне вдосконалення професійних навичок у сфері логістики

Logistics coordinator

ПРОФЛОГИСТИК, ООО

Транспорт та Логістика

5 місяців

08.2024 - 01.2025

• Координація та організація логістичних процесів та операцій
• Забезпечення планування та виконання доставок
• Контроль за транспортуванням та розподілом товарів
• Ведення документації та звітності щодо логістики
• Співпраця з постачальниками та перевізниками
• Розв'язання логістичних проблем та вирішення конфліктних ситуацій
• Оптимізація логістичних процесів та пошук шляхів покращення ефективності
• Комунікація з іншими відділами компанії для координації завдань
• Постійне вдосконалення професійних навичок у сфері логістики

Sales manager logistics

MMM Express

Транспорт та Логістика

4 місяці

01.2024 - 04.2024

• Автоперевезення
• Контейнерні перевезення
• Просунутий рівень володіння мовою
• CRM
• MS Office

Technical/Customer support manager

EzLogz

IT

10 місяців

05.2023 - 02.2024

• Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості

Менеджер по роботі з клієнтами

Private Enterprise

Консалтинг / Аудит

2 роки 1 місяць

06.2021 - 06.2023

• Ключові клієнти
• Інтернет-продаж
• Особисті зустрічі

Ключова інформація

Інтернет-продаж,комунікації,CRM,team lead,management

Навчалась в 2 закладах

Національний технічний університет України «Київський політехнічний інститут імені Ігоря Сікорського»

Менеджмент міжнародного бізнесу

Київ, 2027

Вищий навчальний заклад "Київська Академія перукарського мистецтва"

Візажист-стиліст

Київ, 2022

Володіє мовами

Англійська

рідна

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Іспанська

нижче середнього

Російська

вільно

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Українська

рідна

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Олеся Дмитрівна

Logistics manager

Київ

1 000 $

19 років

Активно шукає роботу

неповна зайнятість, проектна робота, повна зайнятість

Характер роботи: віддалена робота, позмінна робота, гібридна, в офісі/на місці

Остання активність 2 тижні тому