Работала в 6 компаниях   4 года 4 месяца

IT, Транспорт и Логистика, Консалтинг / Аудит

Customer support representative

OBRIO

IT

7 месяцев

07.2025 - по настоящее время

Під час роботи як представник з обслуговування клієнтів, я забезпечував оперативну та професійну підтримку клієнтам через телефон, електронну пошту та чат. Вирішував запитання та проблеми клієнтів, надавав інформацію про продукти та послуги компанії. Забезпечував високий рівень задоволеності клієнтів, допомагаючи вирішувати складні ситуації та забезпечуючи вчасні відповіді. Активно співпрацював з іншими відділами компанії для вирішення технічних проблем та покращення процесів обслуговування.

Logistics coordinator

SLT Logistics LTD

Транспорт и Логистика

6 месяцев

03.2025 - 08.2025

• Координація та організація логістичних процесів та операцій
• Забезпечення планування та виконання доставок
• Контроль за транспортуванням та розподілом товарів
• Ведення документації та звітності щодо логістики
• Співпраця з постачальниками та перевізниками
• Розв'язання логістичних проблем та вирішення конфліктних ситуацій
• Комунікація з іншими відділами компанії для координації завдань
• Постійне вдосконалення професійних навичок у сфері логістики

Logistics coordinator

ПРОФЛОГИСТИК, ООО

Транспорт и Логистика

5 месяцев

08.2024 - 01.2025

• Координація та організація логістичних процесів та операцій
• Забезпечення планування та виконання доставок
• Контроль за транспортуванням та розподілом товарів
• Ведення документації та звітності щодо логістики
• Співпраця з постачальниками та перевізниками
• Розв'язання логістичних проблем та вирішення конфліктних ситуацій
• Оптимізація логістичних процесів та пошук шляхів покращення ефективності
• Комунікація з іншими відділами компанії для координації завдань
• Постійне вдосконалення професійних навичок у сфері логістики

Sales manager logistics

MMM Express

Транспорт и Логистика

4 месяца

01.2024 - 04.2024

• Автоперевезення
• Контейнерні перевезення
• Просунутий рівень володіння мовою
• CRM
• MS Office

Technical/Customer support manager

EzLogz

IT

10 месяцев

05.2023 - 02.2024

• Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості

Менеджер по роботі з клієнтами

Private Enterprise

Консалтинг / Аудит

2 года 1 месяц

06.2021 - 06.2023

• Ключові клієнти
• Інтернет-продаж
• Особисті зустрічі

Ключевая информация

Інтернет-продаж,комунікації,CRM,team lead,management

Училась в 2 заведениях

Національний технічний університет України «Київський політехнічний інститут імені Ігоря Сікорського»

Менеджмент міжнародного бізнесу

Київ, 2027

Вищий навчальний заклад "Київська Академія перукарського мистецтва"

Візажист-стиліст

Київ, 2022

Владеет языками

Английский

родной

Может проходить собеседование на этом языке

Может проходить собеседование на этом языке

Испанский

ниже среднего

Русский

свободно

Может проходить собеседование на этом языке

Может проходить собеседование на этом языке

Украинский

родной

Может проходить собеседование на этом языке

Может проходить собеседование на этом языке

Олеся Дмитрівна

Logistics manager

Киев

1 000 $

19 лет

Активно ищет работу

неполная занятость, проектная работа, полная занятость

Характер работы: удаленная работа, посменная работа, гибридная, в офисе/на месте

Обновлено 4 дня назад